What’s New : 製品アップデート & 機能強化

Nira は、推論機能の強化、言語対応範囲の拡大、およびポリシー検索機能の改善により、ポリシーに関する質問に対して、より正確で文脈に応じた回答を提供します。従業員は必要な回答をより迅速に見つけることができるようになり、コンプライアンス チームは日常的な質問への対応に煩わされることが少なくなります。

API サポート更新により、NAVEX One のポリシー コンテンツを、すでに利用しているシステムに簡単に展開できるようになりました。重複や不要な手順を追加することなく、現在承認済みのポリシーへのアクセスを拡大できます。

コース プレーヤーのデザインが新しくなり、より分かりやすく・使いやすくなりました。

NAVEX One がサードパーティ製の SCORM パッケージに対応し、外部の研修コンテンツをより柔軟に提供できるようになりました。

「ホリデー シーズンのリスク防止」 マイクロ ラーニング・バンドルが利用可能になりました。この時期に頻発するコンプライアンス上のリスクを認識し、適切に対処できるよう従業員を支援するための内容です。

ハラスメント防止研修プログラムに講師によるセッションが追加されました。従業員が質問をしたり、その指針が職場でどのように適用されるかについて話し合ったりできる場を設けることができます。

Niraは、企業によるリスク、倫理、コンプライアンス管理を新たな方法でサポートします。信頼できるAIを通常業務・データ・意思決定に取り入れることで、リスクのより明確に把握・迅速な行動・倫理的な組織文化の強化を支援します。

チームがプログラムのデータを直接検証できることで、そのデータはより大きな価値を生み出します。「Nira for Analytics」は、コンプライアンス プログラムについて自然言語で質問し、NAVEX One にすでに格納されているデータから信頼性の高い回答を得ることができます。この機能を活用して、経営陣向けのレポートを作成したり、傾向を明らかにしたり、実績をベンチマークと比較したり、より明確な文脈に基づいて意思決定を行ったりすることができます。

刷新された内部通報およびインシデント管理インターフェースにより、日々の案件処理がよりスムーズに行えるようになりました。ナビゲーションとレイアウトが更新されたことで、調査担当者は案件の詳細をより迅速に確認でき、クリック数を減らし、日々の業務をより効率的に進めることができます。

内部データからは、プログラム内部で何が起きているかがわかります。ベンチマーク分析では、パフォーマンスが同業他社と比べてどの程度であるかがわかります。拡充されたインシデント ベンチマーク レポートには、過去5年間分の履歴データと6つの新しいベンチマーク レポートが含まれており、経時的な傾向を比較したり、プログラムのどの部分に注力すべきかを確認したり、Nira 内で直接データを照会してより深い洞察を得たりすることができます。

新たに強化された 「AI関連事例」 機能は、説明可能な AI を活用して、調査担当者による関連インシデント特定を支援します。パターンや繰り返される行動、新たなリスクを早期に把握することで、チームはどのような点を精査すべきか、また問題がどのように進行している可能性があるかを、より明確に把握できるようになります。

WhistleBのインターフェースが更新され、通報や案件管理が最初から分かりやすくなりました。従業員はより直感的な方法で懸念事項を報告できるようになり、管理チームは各案件を管理する際、よりスムーズな操作体験を得ることができます。

「手動による案件割り当て」機能を活用することで、調査担当者は案件の担当権限をより適切に管理できるようになります。処理に最も適した調査担当者に案件を割り当てる、もしくは再割り当てすることが可能になる本機能は、業務負荷の分散を図り、機密性の高い調査や複雑な調査を円滑に進めることを可能にします。