会話をコンプライアンスに変える内部通報ソリューション
コミュニケーションに失敗すると、小さな問題が大きな問題に発展します。ガバナンス、リスク、コンプライアンス戦略の柱として NAVEX の内部通報およびインシデント管理ソリューションを採用し、懸念事項を日常会話で話せるようにしましょう。
最新の状態を維持する
グローバルな内部通報要件の変化に対応
合理化
受信したレポートの管理と分析の方法を合理化
信頼を築く
従業員との信頼関係を築き、企業文化を改善
内部通報プログラムの課題を解明する
緊密なチームと膨大な数の企業が、内部通報の管理に関して多くの同じ障害に直面しています。2 つの主な課題とは何でしょうか？一定の規制要求に適応し、発言文化を育むことです。
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規制が変わるにつれ、混乱がリスクを生む
成長とともに急速な変化に直面したり、頻度は少ないものの規制に大きな変更がある場合、適応性が重要です。
グローバルな内部通報コンプライアンスソリューションは、以下の項目を達成する最も便利な方法です。
- カスタマイズ可能なフレームワーク – 内部通報ソリューションの調整と適応が容易
- グローバルインテリジェンス – 内蔵の規制更新機能により、今後の変化を常に把握
- 専門家によるサポート – 社内の法律専門家に頼る代わりに、グローバルな内部通報コンプライアンスソリューションが厄介な仕事を引き受けます。
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懸念の報告は、新入社員でも同僚でも躊躇しがちな事柄です。
内部通報を肯定的に捉え、理解する文化の育成は困難を伴います。従業員の信頼を獲得し、懸念が真剣に受け止められることを保証するには、正しい模範を示すことから始まります。
文化的な障壁を克服する方法：
- 経営幹部の支持 – リーダーシップ戦略で発言文化を 優先し、スムーズに話し合えるようにします
- 意識向上リソース – 内部通報プラットフォームをトレーニングと文書化に統合することで、オープンなコミュニケーションを促進します
- フィードバックの可視性 – 共通のトピックを追跡し、発言の影響と価値を共有します
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場所、オンラインアクセス、技術スキルが障害となる可能性があります
従業員は、特定の時間や場所を心配することなく、問題が発生したときに問題を報告できるプラットフォームを持つことが重要です。
以下により、内部通報プラットフォームをよりアクセスしやすくします。
- 年中無休の可用性 – 年中無休の報告オプションにより、常に懸念事項を報告できるようにします
- ユーザーフレンドリー – シンプルで直感的なインターフェイスにより、より頻繁で率直な報告を促進します
- 匿名の報告 – 誰もが安全に発言できる文化を育むために匿名性を提供します
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第三者の業務はほとんどが監視対象外であり、独自のリスクをもたらします。
ベンダーの社内文化はほとんど管理不能で、彼らのプロセスに関する洞察は限られているため、ベンダーのネットワークは内部通報プログラムに複雑さを加えます。
以下により、リスクとコンプライアンスプログラムへの第三者の一貫とした安全な関与を奨励します。
- 統一されたアプローチ － 同じ内部通報ツールを通じて、第三者の専用チャンネルを使用してプロセスを簡素化します
- 厳格なセキュリティ対策 － 信頼性の高いデータプライバシーと GDPR 準拠の内部通報ソフトウェアでデータの完全性を保護します
- 明確なコミュニケーション － 信頼できるリソースと明確なプロセスを共有し、発言文化を健全に保ちます
これらの内部通報リソースで詳細を得る
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内部通報プロセス
内部通報プロセスを理解し、信頼することで、懸念を職場でのポジティブな行動に変えることができます。詳しくはこちらへ
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コンプライアンスプログラム・倫理プログラム評価に関する決定版ガイド
業界のエビデンスや洞察を活用したコンプライアンスプログラム評価を実施し、貴社の倫理プログラム、コンプライアンスへの取り組みを査定しましょう。詳しくはこちらへ
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インシデント管理に関する決定版ガイド
NAVEXのインシデント管理に関する決定版ガイドでは、インシデント管理とは何か、目的や方法、報告書の実例と専門家のアドバイスを無料で提供します。詳しくはこちらへ