スピークアップ文化を育て、コンプライアンスを強化する内部通報ソフトウェア

規制の変化が混乱を生み、組織にリスクをもたらす

成長に伴う業務範囲の拡大や、突発的な法改正――柔軟な対応力が、今こそ求められています。

グローバルな内部通報コンプライアンスソリューションで手に入れることのできる３つのポイント：

• カスタマイズ可能なフレームワーク –  変化する環境にもスムーズに適応できる柔軟性を手に入れる
• グローバルインテリジェンス – 規制改正を見逃さない、内蔵型アップデート機能で安心できる
• 専門家によるサポート – 社内の法務に依存せずとも、厄介な仕事を任せられる

通報は、誰にとっても勇気のいる行動です

内部通報を「前向きな行動」として理解される文化を育むには、時間と信頼の積み重ねが必要です。従業員が安心して声を上げられる環境づくりは、経営層の姿勢と継続的な取り組みから始まります。

文化的なハードルを乗り越えるための3つのポイント：

• 経営層のコミットメント – 「声を上げる文化」を経営戦略の一部として位置づけ、リーダー自らが模範を示すことで、組織全体に安心感が広がります
• 意識向上のためのリソース提供 – 内部通報プラットフォームをトレーニングや社内資料と連携させることで、通報の意義や手順を自然に浸透させます
• フィードバックの可視化 – 通報内容の傾向を分析し、対応結果や改善事例を共有することで、「声が届いている」という実感を従業員に届けます。

場所、オンラインアクセス、技術的スキルのすべてが障害となり得る 

もし通報が難しければ、誰もしないでしょう。NAVEX One の内部通報ソリューションは、プログラムを見つけやすく、使いやすく、従業員が懸念を抱いたときにいつでも利用できるようにします。   

以下により、内部通報プログラムがさらに利用しやすくなります。  

• 直感的でユーザーフレンドリーなインターフェースと、各個人のあらゆるコンプライアンスタスクのためのセントラルポータル  
• 追加オプションとして、ウェブ、モバイル、テレフォニーを含む複数の受付チャネル  
• 従業員からの問い合わせに AI を活用し、ポリシーや文書から直接回答を提供  
• 社内での発言プログラムの推進に役立つ啓発資料ライブラリ

外部委託先のリスクは、見えにくいからこそ危険

コンプライアンスリスクは従業員だけにとどまりません。ベンダー、サプライヤー、その他のパートナーに、懸念を通報する安全な方法を提供することが重要です。当社は、一貫した第三者内部通報プログラムの構築を支援します。  

• ベンダーおよびパートナーのネットワーク全体に対する専用の通報チャネル  
• 社内外からの通報を一元管理するシステム  
• あらゆる地域の通報を理解して管理するための AI を活用した翻訳  
• GDPR などのデータプライバシー法に準拠した厳格なセキュリティ対策