
この職場での暴力防止トレーニング(小売業従業員向け)モジュールコレクションについて
小売業の現場では、緊張を伴う顧客対応や繁忙時のプレッシャーなど、売り場ならではの暴力リスクが存在します。本トレーニングでは、危険の兆候をいち早く察知し、適切に対応する力を養うとともに、緊迫した状況を和らげるための実践的な緊張緩和対応の手法を習得することができます。また、小売業に特化したシナリオで、自身と周囲の安全を守るためのスキルを身につけながら、実務に直結した現実的で行動に移しやすい内容となっています。
安全確保・リスクへの気づき・適切な報告を「共有された責任」として定着させる
職場における暴力防止トレーニングに関する各種要件への対応を支援する
暴力に発展する可能性のある行動への理解を深め、早期対応につなげる

小売業の現場では、緊張を伴う顧客対応や繁忙時のプレッシャーなど、売り場ならではの暴力リスクが存在します。本トレーニングでは、危険の兆候をいち早く察知し、適切に対応する力を養うとともに、緊迫した状況を和らげるための実践的な緊張緩和対応の手法を習得することができます。また、小売業に特化したシナリオで、自身と周囲の安全を守るためのスキルを身につけながら、実務に直結した現実的で行動に移しやすい内容となっています。

NAVEXのモジュールコレクションでは、管理者が特定の対象者やリスク領域に合わせて、トピック内のコンテンツを柔軟に選択・調整することが可能です。従業員にとって本当に必要なモジュールだけを選定し、的を絞ったコンプライアンス重視かつ参加意欲を高めるトレーニングを提供できます。実践的な学びを通じて、行動変容の促進を支援します。
本モジュール・コレクションには、以下の内容が含まれます。
A resilient organization starts with a culture of compliance. That’s why organizations worldwide trust NAVEX training to help them transform their workforce, comply with regulations and achieve their ethical goals.
Training that mirrors real workplace challenges, not just rules. Our course put learners at the center of story-based scenarios on a range of current workplace topics – from regulatory awareness to day-to-day ethical behaviors and decisions. Designed to engage, we want to take training beyond the theoretical and into everyday work lives.
Customize NAVEX compliance training courses to reflect your brand, policies and specific needs. From editing text and images to adding custom content, you have the flexibility to create tailored training that resonates with your organization’s mission and values.
Equip everyone to make the right choices, every time. We offer courses designed for employees, people managers and specific local regulations so that your whole workforce receives relevant and effective training. Adaptive learning technology further personalizes learner experiences, making it more time-efficient and impactful for every individual.
チェックリスト
内部通報を受けた後には何をすべきかを網羅した調査チェックリストです。通報の受付から事後対応に至るまで、法的根拠が明確で公平な調査を実施するためにご活用ください。
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2026/10/20
徹底したコンプライアンス調査には、単に事実を収集するだけでは不十分です。2回シリーズの第一回となる本記事では、調査の一貫性を高め、信頼を築き、不正行為の根本原因を明らかにするための実践的なベストプラクティスをご紹介します。
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2026/10/12 マット・ケリー
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テンプレート
敬意を重んじる職場環境を実現するため、明確な指針を示しましょう。このカスタマイズ可能なポリシーのサンプルを活用することにより、ハラスメントの定義を明確にし、報告手順を定め、従業員の懸念に対処することが可能になります。
テンプレートを入手
テンプレート
安全でプロフェッショナルな職場環境を実現するため、明確な指針を定めましょう。このカスタマイズ可能なポリシーのテンプレートは、薬物やアルコール、職場における能力低下、報告手順、従業員への支援についての決定に活用することができます。
テンプレートを入手
テンプレート
倫理的な事業活動に関する明確な指針を定めましょう。このページでダウンロード可能なカスタマイズできるポリシー テンプレートは、贈収賄や汚職のリスク、サードパーティーとの関係、ビジネス上の礼儀、財務管理、通報についてのルールを定めるために利用できます。
テンプレートを入手
テンプレート
利益相反の特定と管理について、明確な指針を定めましょう。このカスタマイズ可能なポリシーの例は、開示要件、個人的および金銭的な利害関係、社外活動、経営判断における潜在的な利益相反に対処するために作成されています。
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テンプレート
雇用機会均等関係ポリシー策定の際に利用できる、差別禁止や合理的配慮、通報・報復禁止などを網羅した、カスタマイズ可能なテンプレートです。
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ウェビナー On-Demand
本ウェビナーでは、国際企業の人事労務とD&I関連問題に詳しい西村あさひ法律事務所・パートナーの菅野百合弁護士をスピーカーに迎え、今回の法改正の背景やグローバル企業におけるハラスメント対策のポイントを、「B2B 企業におけるカスハラ対策」「SOGI ハラとは何か・国際企業はどう向き合うべきか」「特に注意すべきハラスメントの種類と対策のポイント」等、具体的な知見を盛り込みながら解説いただきます。
後半では、 NAVEX Japan カントリーマネージャーの三ツ谷直晃が、NAVEX が提供する、グローバル企業に特化したハラスメント防止トレーニング プログラムをご紹介します。
オンデマンドで見る
2026/08/12 NAVEX Editorial Team
NAVEX は、日本のビジネス プロフェッショナル 500 名を対象に、AI の導入、ガバナンス、研修、職場におけるリスクについて調査を実施しました。
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Eブック
組織風土の改善のため、多くの企業が内部通報プログラムを導入しています。しかし、どれだけ優れたプログラムであっても、従業員からの信頼を得ることができなければ、有効に機能させることはできません。
本ガイドでは、通報システムへの信頼を損なう 7 つのよくある 「間違い」 と、従業員からの信頼を高めるための実践的な方法を紹介しています。
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2026/07/22
本記事では、実効性のあるコンプライアンス研修プログラムの構築方法について、段階的な手順、ベストプラクティス、専門家の知見を交えながら解説しています。
詳細はこちら
It’s time for online compliance training that speaks to people, not at them. Make learning as practical as it is meaningful with NAVEX One Ethics & Compliance Training.