職場での暴力およびいじめ防止トレーニング

「職場の暴力およびいじめ防止トレーニング」で学ぶ内容

職場での暴力およびいじめは、物理的な攻撃、脅し、脅迫、暴力行為など、さまざまな形で起こります。このような事案が発生した場合、安全性も専門性も失った職場環境が生まれ、健全な職場の文化が損なわれ、従業員や他者を危険にさらす可能性があります。 
 

「職場での暴力およびいじめ防止トレーニング」は、従業員の安全意識と認識の向上という基本概念を促進し、暴力を許さないという組織の取り組みを維持できるよう受講者を支援します。受講者は、職場での暴力およびいじめの原因とそれを認識し防止する方法について学びます。 
 

従業員が暴力や不当な行為の兆候に気づいたら（そして、それを報告することで職場に肯定的な変化が起こると感じたら）、組織の一員として、生産性や成功により関わっていると感じられるでしょう。

主な内容

• 職場での暴力の定義と形態 – 職場での暴力とは何か、また、どのような形で現れるか。 
• いじめや不当行為 – 事例と職場への影響。 
• 組織としてのポリシー – 暴力、ハラスメント、いじめの禁止、身体的安全に関する規則。 
• 緊急対応プラン – 安全の目的と重要性。 
• 社内支援リソース – 支援担当者とアクセス方法。 
• 安全対策 – 人や施設を保護する手順。 
• 通報手続き – 職場での暴力事案の通報方法。 
• 警告サイン – 行動、認識、人間関係、およびリモートワーク時の兆候。 
• 警告サインへの対応 – 即座の行動と戦略。 
• メンタルヘルスと報復の禁止 – 関係者に対するポリシーとサポート。 
• エスカレート防止の手法 – 怒りや攻撃に対する効果的な対応。 
• ラン・ハイド・ファイトと、いじめ対応 – 暴力的な状況下での行動、および、いじめや不当行為の対象となった場合の対応方法。（注：ラン・ハイド・ファイトとは緊急時の対処法の標語）