Nira for Policy Guidance estrae le informazioni direttamente dai criteri approvati per fornire indicazioni chiare e accurate in un linguaggio naturale.
Facilita e velocizza la comprensione dei criteri
Rispondi in modo sicuro alle domande sulla conformità 24 ore su 24
Offri sempre risposte coerenti e accurate
Immagina che i tuoi dipendenti abbiano la possibilità di consultare documenti in cui sono riportati criteri complessi e di ottenere le informazioni di cui hanno bisogno non appena pongono una domanda. Nira consente loro proprio questo, fornendo risposte chiare e concise che fanno riferimento alla documentazione della tua organizzazione, 24 ore su 24, ovunque si trovino.
Vantaggi di Nira for Policy Guidance:
Proprio come se fosse la portavoce del codice di condotta e dei criteri adottati dalla tua organizzazione, Nira rivestirà il ruolo di esperta interna di prima linea in materia di conformità. Grazie al suo funzionamento basato sull’IA, si integra perfettamente con la nostra soluzione di gestione dei criteri e delle procedure NAVEX One fornendo rapidamente le risposte, così i tuoi esperti potranno concentrarsi su attività e risultati più concreti.
Offri al tuo team la possibilità di accedere immediatamente alle giuste informazioni sulla conformità, esattamente quando e dove ne hanno bisogno.
Trasforma il modo in cui il personale interagisce con le attività del tuo programma di conformità, mantenendo le interazioni intuitive e inclusive.
Indipendentemente dalle dimensioni della tua organizzazione, il controllo delle versioni, la classificazione dei documenti e il supporto multilingue sono tutti disponibili.
Integra la conformità nel tessuto della vita quotidiana del tuo team. Con i servizi professionali NAVEX, la conformità diventa più di un semplice requisito: è una parte naturale e stimolante della cultura del tuo posto di lavoro.
Stai intraprendendo il tuo percorso per la conformità dei dipendenti? Siamo sempre al tuo fianco. Insieme, analizzeremo le tue esigenze specifiche e tracceremo un percorso adatto al tuo team, che non finisce con la configurazione del software. Ci impegniamo a garantire che la navigazione in NAVEX One sia comoda e sicura.
Al centro di ogni storia di successo c’è un team di supporto, ed è proprio questo che si ottiene con NAVEX. Che si tratti di una richiesta rapida o di un supporto approfondito, siamo sempre pronti ad aiutarti.
Che si tratti di integrare più sistemi o di avviare un progetto di miglioramento dei processi a livello aziendale, siamo qui per aiutarti. Insieme, mapperemo queste complessità, porremo le domande giuste, riuniremo i principali stakeholder e ci prepareremo ad affrontare le sfide in anticipo. Qualunque sia il tuo punto di partenza, possiamo aiutarti a ottenere il massimo dal tuo investimento.
Sì. Nira for Policy Guidance si avvale delll’IA generativa grazie all’implementazione da parte di NAVEX di modelli linguistici di grandi dimensioni (LLM). Tuttavia, l’esperienza è concepita per essere basata sui criteri e controllata da questi ultimi.
Nira non genera le risposte attingendo alle conoscenze illimitate disponibili su Internet. Estrae piuttosto i contenuti pertinenti dai documenti relativi ai criteri e alle procedure autorizzati dal cliente e li utilizza per generare la risposta. Il modello è configurato per garantire la coerenza, compresa l’impostazione della temperatura a zero, il che contribuisce a ridurre le risposte creative o variabili.
La tutela della riservatezza delle informazioni della tua organizzazione è un principio fondamentale soggiacente della progettazione di Nira for Policy Guidance.
Nira si avvale di Azure OpenAI Service, il che garantisce un ambiente protetto e isolato per i dati dei clienti. I documenti relativi ai criteri e le query di ricerca degli utenti rimangono all’interno dell’ambiente del cliente e non vengono utilizzati per addestrare i modelli pubblici di OpenAI.
Ulteriori misure di sicurezza includono:
No. Per impostazione predefinita, Nira non esegue la ricerca in tutti i criteri dell’organizzazione. Nira effettua la ricerca esclusivamente nei contenuti relativi ai criteri e alle procedure disponibili per lo specifico utente che formula la domanda, basandosi sui siti NAVEX One Policy & Procedure Management (noto anche come PolicyTech) a cui tale utente può accedere.
Se un utente ha accesso a un sito PolicyTech, Nira potrà effettuare le ricerche nei documenti pubblicati in corso di validità disponibili su quel sito. Qualora invece l’utente non disponga di tale accesso, Nira non utilizzerà i documenti di quel sito per generare le risposte.
I documenti soggetti a restrizioni non vengono inviati a Nira per l’elaborazione. Questo significa che i contenuti soggetti a restrizioni vengono esclusi dal processo di ricerca e generazione delle risposte di Nira, ancor prima che avvenga il recupero specifico per l’utente.
Nira in poche parole segue lo stesso modello di accesso site-based già configurato in NAVEX One Policy & Procedure Management e per la generazione delle risposte si avvale solo dei contenuti accessibili e in corso di validità.
Sì. Nira segue lo stesso modello di accesso site-based configurato in NAVEX One Policy & Procedure Management.
Nira restituisce solo i contenuti relativi ai criteri e alle procedure pubblicati in corso di validità sui siti PolicyTech ai quali l’utente è autorizzato ad accedere ed esegue le ricerche esclusivamente all’interno degli stessi. Nel caso in cui un dipendente non disponga dell’accesso a un sito, Nira non utilizzerà i documenti di quel sito per generare le risposte o visualizzare i documenti originali di riferimento.
I documenti soggetti a restrizioni non vengono inviati a Nira per l’elaborazione e sono esclusi dalla ricerca e dalla generazione delle risposte da parte di quest’ultima. Questo significa che i dipendenti ricevono solo risposte e fonti di riferimento tratte da contenuti in corso di validità e non soggetti a restrizioni, ai quali sono autorizzati ad accedere.
Nira può memorizzare le informazioni relative all’interazione, tra cui la domanda formulata dall’utente, la risposta fornita, il feedback di quest’ultimo e i metadati operativi necessari per supportare l’esperienza.
All’interno di una singola sessione di chat attivata, Nira può utilizzare il contesto delle conversazioni recenti per facilitare le domande di approfondimento e offrire un’esperienza più naturale. Tuttavia, Nira non memorizza i dati relativi alle conversazioni tra una sessione e l’altra, e lo stesso modello di IA non archivia le informazioni sui clienti al termine dell’interazione.
I dati relativi alle interazioni memorizzati vengono archiviati in un ambiente protetto gestito da NAVEX e tenuti separati da quelli degli altri clienti.
Sì. Gli amministratori dei criteri globali possono testare Nira for Policy Guidance prima di renderla disponibile in tutta la propria organizzazione.
Questi dispongono della facoltà di valutare l’esperienza utilizzando una modalità di prova dedicata. Una volta accertato che Nira soddisfi le esigenze della propria organizzazione, potranno abilitare l’accesso in tempo reale per i dipendenti tramite l’esperienza di autenticazione del Compliance Hub.
Questa funzionalità di prova è disponibile per Policy & Procedure Management sulla piattaforma NAVEX One.
Parliamo di come puoi sfruttare la potenza dell’IA per migliorare il tuo programma di conformità.
