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Corso

Formazione sulla prevenzione della violenza sul posto di lavoro per i lavoratori del settore retail

I dipendenti del settore retail sono esposti a rischi specifici legati alla violenza sul posto di lavoro. Questo corso di formazione offre indicazioni pratiche su come rimanere vigili, reagire in modo sicuro e gestire situazioni difficili.

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La formazione in materia di etica e conformità non deve essere un lavoro faticoso.

Istruisci e coinvolgi i tuoi dipendenti con corsi di formazione online che parlino nella loro lingua e tengano conto delle loro esperienze.

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Available in

Promuovi un ambiente di lavoro più sicuro nel settore retail

Rafforza la responsabilità condivisa in materia di sicurezza, sensibilizzazione e segnalazione.

Soddisfa i requisiti statali

Aiuta le organizzazioni a soddisfare i requisiti in materia di formazione sulla prevenzione della violenza sul posto di lavoro.

Riconosci i segnali di allarme tempestivamente

Sensibilizza sui comportamenti che potrebbero sfociare in atti di violenza.

An older woman with short white hair, wearing a red shirt, sits at a desk with her hand on her forehead, appearing stressed. Office equipment and another person are visible in the busy, blurred background.

Informazioni sul nostro corso di formazione “Prevenzione della violenza sul posto di lavoro per i lavoratori del settore retail”

Gli ambienti del settore retail possono presentare rischi specifici legati alla violenza sul posto di lavoro, dalle interazioni tese con i clienti alle situazioni di forte stress durante i turni di punta. Questo corso di formazione aiuta i dipendenti a riconoscere i segnali di allarme, a reagire in modo appropriato e a utilizzare tecniche pratiche di de-escalation per garantire la sicurezza propria e altrui. Gli scenari specifici del settore retail rendono le linee guida pertinenti e applicabili, mentre i moduli personalizzabili per la California e New York aiutano le organizzazioni a soddisfare gli importanti requisiti di formazione specifici di ciascuno Stato.

La formazione in materia di etica e conformità non deve essere un lavoro faticoso.

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A triptych shows a painted close-up of a pointing hand, a person in an apron facing away working with others, and a woman with curly hair holding a tablet, looking to the side with a surprised expression.

Argomenti principali trattati in questa raccolta di moduli sulla prevenzione della violenza sul posto di lavoro per i lavoratori del settore retail

Grazie alle raccolte di moduli di NAVEX, gli amministratori possono gestire i contenuti all’interno di un argomento in modo da adattarli a specifici destinatari e aree di rischio. Scegli solo i moduli più importanti per il tuo personale. Questo consente di offrire una formazione mirata, coerente e coinvolgente che promuova un reale cambiamento comportamentale.
 

Questa raccolta di moduli tratta i seguenti argomenti:  

  • Introduzione
  • Che cos’è la violenza sul posto di lavoro?
  • Proteggere le persone e le strutture
  • Segnali di allarme della violenza sul posto di lavoro
  • De-Escalation
  • Collaborazione con i primi soccorritori
  • Ambienti di lavoro ad alto rischio
  • Responsabilità dei dirigenti nella gestione della violenza sul posto di lavoro
  • Prevenzione della violenza sul posto di lavoro nello Stato della California
  • Prevenzione della violenza sul posto di lavoro nello Stato di New York
  • Misure specifiche dello Stato di New York in caso di tiratori attivi
  • Segnalazioni
  • Assumersi un impegno
Iniziamo

Promuovi un cambiamento reale con una formazione d'impatto sulla conformità 

Un’organizzazione resiliente inizia con una cultura della conformità. Ecco perché le organizzazioni di tutto il mondo si affidano alla formazione NAVEX per trasformare il proprio organico, rispettare le normative e raggiungere i propri obiettivi etici.

Scenari di formazione reali 

Una formazione che rispecchi le sfide reali dell’ambiente di lavoro, non solo le regole. Il nostro corso mette gli studenti al centro di scenari basati su storie che riguardano una serie di argomenti attuali sul posto di lavoro, dalla consapevolezza delle normative ai comportamenti e alle decisioni etiche quotidiane. Concepita per suscitare interesse, vogliamo che la nostra formazione vada oltre la teoria e sia rilevante per la vita lavorativa di tutti i giorni.

Rendili più personali 

Personalizza i corsi di formazione sulla conformità NAVEX in modo che riflettano il tuo marchio, i tuoi criteri e le tue esigenze specifiche. Dalla modifica di testo e immagini all’aggiunta di contenuti personalizzati, hai la flessibilità di creare una formazione su misura che risponda alla mission e ai valori della tua organizzazione.

Apprendimento adattivo ad alto impatto 

Offri sempre a tutti gli strumenti necessari per fare le scelte giuste. Offriamo corsi pensati per i dipendenti, i responsabili del personale e le normative locali specifiche, in modo che tutto il personale riceva una formazione pertinente ed efficace. La tecnologia di apprendimento adattivo personalizza ulteriormente le esperienze degli studenti, rendendole più efficienti in termini di tempo e di impatto per ogni singolo individuo.

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    Posto di lavoro privo di discriminazioni 

    A discrimination-free workplace starts with fair treatment and shared accountability. Help learners understand what discrimination is, how bias can show up at work, and how to support fairness in key workplace decisions, including responsible use of AI.

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    Formazione sulla prevenzione delle molestie sessuali (POSH Act indiano) 

    Questo corso supporta la conformità al POSH Act indiano (Prevention of Sexual Harassment of Women at Workplace Act, 2013), che richiede ai datori di lavoro di prevenire e affrontare le molestie sul posto di lavoro. Fornisce ai dipendenti le conoscenze necessarie per riconoscere, segnalare e rispondere a comportamenti inappropriati, contribuendo a creare un ambiente di lavoro sicuro, rispettoso e conforme alla legge per tutti.

    Scopri di più su questo corso

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    Formazione globale sulle molestie sul posto di lavoro

    Le molestie sul posto di lavoro possono verificarsi ovunque. Sebbene esistano leggi diverse in tutto il mondo, le organizzazioni consapevoli si impegnano a preservare un’atmosfera lavorativa in cui tutti siano trattati con dignità e rispetto.

    Scopri di più su questo corso

Rendi la formazione in materia di etica, rischi e conformità tanto coinvolgente quanto essenziale

È giunto il momento di una formazione per i dipendenti che parli alle persone, anziché riportare solo informazioni. Rendi l’apprendimento pratico e significativo con il corso di formazione su etica e conformità di NAVEX One.

La formazione in materia di etica e conformità non deve essere un lavoro faticoso.

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