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Vous ne pouvez pas prédire une interruption d’activité, mais vous pouvez vous y préparer. La planification et la gestion de la continuité des activités (business continuity management and planning, BCMP) aident les organisations à planifier et à se préparer aux interruptions d’activité pour minimiser ainsi leur impact.
Les catastrophes naturelles, les pandémies et autres crises peuvent venir interrompre les activités essentielles de votre entreprise, ralentir les opérations ou les mettre à l’arrêt complètement. Ces vilains événements inhabituels et potentiellement destructeurs peuvent arriver sans crier gare et produire des effets inconnus.
La planification de la continuité des activités est un élément essentiel de tout programme complet de gestion des risques. Un plan de continuité des activités (PCA) aide les entreprises à minimiser l’impact de l’interruption et à restaurer les opérations.
Planification efficace de la continuité des activités : 1.) identifier les risques pour les opérations critiques, 2.) quantifier l’impact potentiel des risques sur l’entreprise, 3.) mettre en œuvre des mesures et des plans pour assurer la continuité en cas de perturbation, et 4.) surveiller les changements susceptibles d’affecter les plans et/ou d’entraîner des interruptions.
Même si les organisations ne peuvent pas prédire les perturbations, elles peuvent s’y préparer. Les plans de continuité des activités permettent aux entreprises de réagir rapidement tout en protégeant leurs activités, leurs actifs et leur réputation.
Identifiez les indicateurs de risque qui peuvent entraîner des interruptions d’activité.
Surveillez les indicateurs de risque et importez de nouvelles évaluations de risques liés aux tiers.
Évaluez l’impact financier. Déterminez et tenez compte des possibles réactions en chaîne.
Réalisez des exercices de simulation et générez des analyses pour tester et affiner vos plans.
Élaborez des plans de reprise en appliquant une priorité sur les actifs et en restaurant l’ordre des ressources.
Stockez vos plans dans un emplacement cloud pratique et accessible.
Développez, maintenez et automatisez un plan de gestion de la continuité des activités (business continuity management plan, BCMP).
Vérifiez au préalable, de manière automatisée et continue, les tiers pour surveiller les indicateurs de risque, la stabilité de la chaîne d’approvisionnement, et mettre à jour les évaluations.
Vérifiez au préalable, de manière automatisée et continue, les tiers pour surveiller les indicateurs de risque et mettre à jour les évaluations.
Mettez en œuvre un solide système de signalement interne pour recevoir des renseignements essentiels, précis et exacts de manière à renseigner votre évaluation des risques et votre BCMP.
Formez vos publics cibles – notamment vos employés, les membres de votre direction et vos tiers – à votre BCMP pour maintenir la continuité en cas d’interruption de l’activité.