Succès client
Bénéficiez de l’assistance dont vous avez besoin, quand et comme vous le souhaitez, grâce à nos professionnels expérimentés en matière de conformité et à notre base de données de conseils à la demande.
Vos réussites sont nos plus grandes victoires
Au cœur de chaque réussite se trouve une équipe solidaire, et c’est exactement ce que vous obtenez avec NAVEX. Qu’il s’agisse d’une demande rapide ou d’une assistance approfondie, nous sommes là pour vous.
- Accédez à la sagesse collective de la communauté NAVEX
- Obtenez les dernières tendances et astuces GRC dans notre Centre de ressources
- Bénéficiez d’une assistance dédiée 24/7 de l’équipe NAVEX
Nos chiffres parlent d'eux-mêmes
En faisant appel à nos services de conseil en risque et conformité, vous vous associez à un partenaire dont le succès et l’expertise sont clairement démontrés. Quelques données parlantes.
- +46
Indice de recommandation client au deuxième trimestre 2025
- 98%
puntuación CSAT de satisfacción del cliente
- 35+
ans de projets couronnés de succès et de clients satisfaits
La communauté NAVEX – en quoi consiste-t-elle ?
La Communauté NAVEX est la ressource incontournable pour trouver rapidement des réponses aux questions fréquemment posées par nos clients. Il est conçu pour être une plateforme centrale facile à naviguer, destinée à inspirer et guider votre programme de conformité.
À l’intérieur de l’espace communautaire NAEVX, vous trouverez :
- Conseils thématiques - Obtenez des réponses rapides sur les sujets que vous souhaitez, par recherche ou navigation, optimisées pour vous donner exactement ce dont vous avez besoin.
- Formation sur les produits - Pour voir exactement comment les produits fonctionnent Accédez à une gamme de démonstrations et de vidéos de formation sur les caractéristiques des produits à la demande.
- Assistance traçable - Suivez l’activité des demandes d’assistance, mettez à jour vos coordonnées, consultez l’état de votre système en temps réel et contactez le service Comptes clients, le tout en un seul endroit.
- Boîte de suggestions - Nous prenons les commentaires au sérieux et améliorons nos solutions en fonction de vos retours. Vous pouvez soumettre, partager et voter pour des suggestions que nous cherchons à intégrer à la feuille de route de nos produits.
Nous ne nous contentons pas de lancer votre programme, nous vous accompagnons sur le long terme.
Le service client, l’assistance et les conseils sur mesure de NAVEX permettent à votre programme de prospérer à long terme