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Témoignage client

TF Bank améliore sa culture de la conformité avec NAVEX

Découvrez comment une banque a réduit de 50 % son temps de gestion des formations et professionnalisé la gestion des alertes avec NAVEX.

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Secteur d’activité

Banque

Nombre d’employés

60

Location

France et Tunisie

The exterior of a TF Bank branch, with large illuminated signs and a glass entrance door. The building facade is gray with red accents, and windows display the text Tunisian Foreign Bank.

À propos de TF Bank

TF Bank, ou Tunisian Foreign Bank, est une banque facilitant les échanges économiques et les projets d’investissements pour entre la France et la Tunisie. À travers ses agences situées à Tunis, Paris et Marseille, elle se focalise notamment dans la recherche de partenaires et le soutien auprès des instances réglementaires.

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NAVEX nous a permis de franchir un cap significatif en matière de maturité éthique et de culture de la conformité. WhistleB a instauré un climat de confiance et de transparence, tout en professionnalisant la gestion des signalements. Par ailleurs, NAVEXEngage a facilité le déploiement de modules de formation standardisés et interactifs, même s’il n’y a pas une bonne adhésion des équipes

Samir El Alami
Responsable direction de contrôle général

TF Bank et NAVEX

Travailler dans une industrie aussi régulée que la banque et les finances, et collaborer dans une entreprise répartie sur plusieurs pays peut entrainer des difficultés de structure et de diffusion de la culture d’éthique.

Défis

L’entreprise a souvent été confrontés à des difficultés pour assurer une diffusion homogène de la culture de conformité dans un environnement multiculturel. La gestion des formations obligatoires, le suivi des attestations, ainsi que la remontée d’alertes internes faisaient partie des points critiques. 
De plus, dans un secteur très réglementé, l’enjeu majeur est souvent la sensibilisation des collaborateurs et la traçabilité des actions de conformité.

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