Prestataires informatiques : le nouveau défi conformité des banques et assurances

Quand le risque informatique dépasse les frontières de l’entreprise

Du cloud à l’IA en passant par les fintechs et les solutions SaaS, les banques et les assurances s’appuient sur un écosystème numérique toujours plus étendu. Cette dépendance croissante aux prestataires TIC multiplie les vulnérabilités et complexifie la maîtrise de la chaîne de sous-traitance.

Les chiffres illustrent l’ampleur du phénomène : 48 % des violations de données impliquent désormais un tiers et 57 % des incidents majeurs notifiés à l’ACPR impliquent un prestataire informatique.

Dans ce contexte, une évaluation ponctuelle à l’entrée en relation ne suffit plus. Ce livre blanc analyse les principaux risques liés aux prestataires informatiques des banques et assurances et présente les pratiques adoptées par les organisations financières les plus matures.

DORA : passer de la conformité ponctuelle à un pilotage continu

DORA transforme la manière dont les institutions financières doivent appréhender leurs dépendances numériques. Pour les banques et assurances, le respect des exigences réglementaires ne correspond plus à la simple vérification de leurs prestataires au moment de leur sélection.

Les entreprises les plus matures adoptent une approche continue : elles hiérarchisent leurs prestataires TIC selon leur criticité, renforcent les contrôles lorsque le risque l’exige et gagnent en visibilité sur l’ensemble de la chaîne de sous-traitance.

Une approche qui permet de mieux articuler conformité DORA, cybersécurité, protection des données et gestion des risques liés aux tiers.

À qui s’adresse ce livre blanc ?

Ce livre blanc s’adresse aux professionnels des banques et assurances impliqués dans la sélection, l’évaluation et le suivi des prestataires TIC :

• Responsables conformité et risques, chargés de maîtriser les risques réglementaires et opérationnels liés aux tiers
• Équipes juridiques et DPO, qui encadrent les relations contractuelles et les enjeux de protection des données
• DSI et responsables cybersécurité, qui évaluent la sécurité des prestataires et suivent son évolution
• Équipes achats, qui interviennent dans la sélection des prestataires et le processus de diligence raisonnable
• Directions et responsables métier, amenés à arbitrer les risques et les dépendances liés aux prestataires critiques