WhistleB aide les entreprises à répondre aux exigences du Hinweisgeberschutzgesetz (HinSchG) grâce à des canaux sécurisés, des options de signalement anonyme, une gestion contrôlée des accès aux dossiers et une documentation complète des signalements.
Entré en vigueur en juillet 2023, le HinSchG impose aux organisations de 50 salariés et plus de mettre en place un canal de signalement interne. Les signalements doivent être accusés de réception sous sept jours, traités par des personnes impartiales désignées, faire l’objet d’un retour d’information dans un délai de trois mois et être documentés. La loi exige également la confidentialité de l’identité du lanceur d’alerte et prévoit la possibilité d’effectuer un signalement par écrit, oralement ou lors d’un entretien à la demande du déclarant.
WhistleB prend en charge les signalements oraux via un serveur vocal interactif (SVI) ou une ligne téléphonique dédiée, disponibles en option avec tous les abonnements. Les lanceurs d’alerte peuvent demander un entretien grâce à la messagerie sécurisée, tandis que les signalements reçus par téléphone ou en personne sont intégrés au dossier afin de centraliser l’ensemble des échanges. WhistleB permet également le signalement anonyme, au-delà des exigences minimales du HinSchG, qui le recommande sans l’imposer. Les gestionnaires de dossiers bénéficient enfin d’une visibilité complète sur les accusés de réception et les actions de suivi, avec des rappels automatiques pour faciliter le respect des délais réglementaires.