Formation à la prévention de la violence et de l’intimidation sur le lieu de travail

Ce que vous apprendrez dans cette formation sur la prévention de la violence et du harcèlement sur le lieu de travail

La violence et l’intimidation sur le lieu de travail peuvent prendre de nombreuses formes, y compris l’agression physique, les menaces, l’intimidation et le vandalisme. Lorsque des incidents se produisent, ils créent une atmosphère de travail dangereuse et peu professionnelle qui peut éroder une culture positive dans le bureau et mettre en danger les employés et les autres. 

La formation Violence et le Harcèlement sur le lieu de travail renforce les concepts clés pour accroître la sécurité et la sensibilisation des employés et aider les apprenants à maintenir l’engagement de tolérance zéro d’une organisation. Les apprenants découvriront en quoi consistent la violence et l’intimidation sur le lieu de travail, ainsi que les moyens de les reconnaître et de les prévenir. 

Si les employés savent reconnaître les signes de violence et de conduite abusive, et se sentent habilités à les signaler et à apporter des changements positifs, ils s’intégreront davantage comme membres d’une équipe organisationnelle engagée envers la productivité et le succès.

Thèmes principaux abordés

• Définition et formes de violence sur le lieu de travail – Qu’est-ce que c’est et comment cela se présente. 
• Harcèlement moral et comportement abusif – Exemples et impact sur le lieu de travail. 
• Politiques organisationnelles - Règles relatives à la non-violence, au harcèlement, à l’intimidation et à la sécurité physique. 
• Plans d’action d’urgence – Objectif et importance pour la sécurité. 
• Ressources d’assistance internes – Qui peut vous aider et comment y accéder. 
• Mesures de sécurité – Procédés de protection des personnes et des installations. 
• Procédures de signalement – Comment signaler les violences et les préoccupations sur le lieu de travail. 
• Panneaux d’avertissement – Comportements, perceptions, relations et indicateurs liés au travail à distance. 
• Réponse aux signaux d’alerte – Actions et stratégies immédiates. 
• Santé mentale et non-représailles – Politiques et soutien aux personnes affectées. 
• Techniques de désescalade – Gestion efficace des personnes en colère ou agressives. 
• Protocole « Fuir-Se cacher-Combattre » et réponse au harcèlement - Actions à entreprendre lors de situations violentes et réaction face à l’intimidation et aux conduites abusives.