Skip to content.

Secondary navigation

Pyydä esittelyä
Lopullinen opas

Lopullinen opas tapaustenhallintaan

Tämä lopullinen opas on kattava resurssi, joka antaa lukuisia vinkkejä, neuvoja ja esimerkkejä, jotka auttavat organisaatiotasi toteuttamaan ja hallitsemaan tehokasta etiikka- ja vaatimustenmukaisuusilmoituksien vastaanotto- ja ilmoitusohjelmaa.

Tämä lomake on reCAPTCHAn suojaama, ja reCAPTCHA-palveluihin sovelletaan Googlen tietosuojakäytäntöä ja käyttöehtoja. Löydät lisätietoa siitä, miten NAVEX käsittelee henkilötietojasi, lukemalla NAVEXin tietosuojailmoituksen.

Available in

Tapaustenhallinnan koulutuksen sisältö

Parempi näkyvyys

Tehokas vastaanotto- ja tapaustenhallintaprosessi tarjoaa paremman näkyvyyden työntekijöiden huolenaiheisiin koko yrityksessä.

Ennakoiva riskien lieventäminen

Hyödynnä tapaustenhallintakehystä potentiaalisten riskien tunnistamiseen ja käsittelyyn, ennen kuin niistä tulee suuria ongelmia.

Suojaa mainettasi ja tulostasi

Tehokas ohjelma suojaa yrityskulttuuriasi ja varmistaa, että voit ylläpitää eettistä toimintaympäristöä.

A group of five people sit around a table in a meeting room. They are looking at documents and laptops, engaged in discussion. A whiteboard with a geometric design is visible in the background. The atmosphere appears collaborative.

Miksi tapaustenhallintaohjelma on tärkeä?

Tutkimuksissa on havaittu voimakas yhteys eettisten kulttuurien ja vähäisten väärinkäytöksien välillä. Tapaustenhallinnan parhaissa käytännöissä asiaa käsitellään kannustamalla työntekijöitä ja ulkopuolisia kumppaneita ilmoittamaan mahdollisesta epäeettisestä toiminnasta. Suuret ilmoitusmäärät ovat positiivinen merkki, sillä ne osoittavat luottamusta järjestelmää kohtaan ja tarjoavat arvokkaita tietoja yrityksesi kulttuurista. Sisäinen ilmoittaminen korostaa alueita, joilla etiikka- ja vaatimustenmukaisuusriskejä esiintyy. Näin johto voi puuttua niihin ja edistää johdonmukaisesti eettistä toimintaympäristöä.

Lataa lopullinen opas

Tehokkaan tapaustenhallinnan ohjekehys

Tämä tapaustenhallinnan opas on jaettu kolmeen pääosioon, joiden avulla voit luoda tehokkaan ohjelman: SUUNNITTELU, TOTEUTUS ja MITTAAMINEN.

  • Määritä ohjelmasi tavoitteet ja strategia

    Opi luomaan selkeä suunnitelma ja hyvin määritetyt tavoitteet, sidosryhmien sitouttamiskeinot ja vankat tutkintasuunnitelmat. Näin voit räätälöidä ohjelman juuri oman organisaatiosi tarpeisiin.

Määritä ohjelmasi tavoitteet ja strategia

Opi luomaan selkeä suunnitelma ja hyvin määritetyt tavoitteet, sidosryhmien sitouttamiskeinot ja vankat tutkintasuunnitelmat. Näin voit räätälöidä ohjelman juuri oman organisaatiosi tarpeisiin.

Tärkeimmät tilastotiedot ilmoittamisesta

Katso, kuinka kattava lähestymistapa ilmoittamiseen voi tuottaa syvällisempiä tietoja.

  • 2,25

    ilmoitusta 100 työntekijää kohden

    Tämä on mediaani-ilmoitusmäärä organisaatioissa, jotka seuraavat kaikkia ilmoituskanavia, mukaan lukien avoimet ovet -periaatteella ilmoittamista.

  • 1,07

    ilmoitusta 100 työntekijää kohden

    Tämä on mediaani-ilmoitusmäärä organisaatioissa, jotka seuraavat vain verkko- ja puhelinpalveluilmoituksia.

  • 3

    olennaista ilmoittamismenetelmää

    Tehokkaan ohjelman kolme olennaista ilmoittamismenetelmää ovat puhelinpalvelut, verkkopohjainen ilmoittaminen ja avointen ovien periaate.

Two women in an office: one standing with a salad, wearing a red top, talking to a seated woman in a white blouse with a sandwich. Open workspace with plants and laptops, wood flooring, and natural light.

Paljon muutakin kuin väärinkäytösten ilmoittajien puhelinpalvelu

Tehokas riski- ja vaatimustenmukaisuusohjelma luottaa useisiin ilmoituskanaviin. Puhelinpalvelut ja verkkopohjainen ilmoittaminen ovat tärkeitä elementtejä, mutta kattavaan ohjelmaan kuuluu myös avointen ovien periaatteella ilmoittaminen. Kun kaikkia kanavia seurataan, organisaatioiden vastaanottamien ilmoituksien mediaanimäärä on suurempi 100 työntekijää kohden, jolloin saadaan arvokkaampia tietoja yrityksen kulttuurista ja riskialueista.

Lataa lopullinen opas

Tutustu kaikkiin tapaustenhallintaa koskeviin resursseihimme

  • Kurssit

    EU:n väärinkäytösten ilmoittajan koulutus 

    Tämä EU:n ilmoittajia suojaavaan direktiiviin liittyvä kurssi auttaa työntekijöitä ymmärtämään turvallisia ilmoituskanavia ja niiden suojausta. Tämä lisää luottamusta ja auttaa organisaatiota toimimaan ennen ongelmien eskaloitumista.

    Lisätietoa tästä kurssista

Paljon muutakin kuin väärinkäytösten ilmoittajien puhelinpalvelu

Tehokas tapaustenhallintajärjestelmä on kriittinen tekijä työntekijöiden sitouttamisessa, luottamuksen rakentamisessa sekä organisaatiosi työntekijöiden, maineen ja tuloksen suojaamisessa.

Lataa lopullinen opas

See more on similar topics: