Skip to content.
Kurssi

Työpaikkaväkivallan ehkäisykoulutus vähittäismyynnin työntekijöille

Vähittäismyynnin työntekijöihin kohdistuu erityisiä työpaikkaväkivaltariskejä. Tässä koulutuksessa annetaan käytännön ohjeita valppaana pysymiseen, turvalliseen reagoimiseen ja hankalien tilanteiden käsittelemiseen.

Eettisten periaatteiden ja vaatimustenmukaisuuden koulutuksen ei pitäisi olla hankalaa.

Kouluta ja sitouta työntekijöitäsi verkkopohjaisella koulutuksella, joka on omalla kielelläsi ja räätälöity työntekijöillesi.

Pyydä NAVEX-koulutusesittelyä

Tämä lomake on suojattu reCAPTCHA-palvelulla, jonka tarjoaa Google. Lisätietoja siitä, miten NAVEX käsittelee henkilötietojasi, saat tutustumalla NAVEXin tietosuojailmoituksen.

Kiitos NAVEX-esittelyä koskevasta pyynnöstäsi! Jäsenemme ottaa sinuun pian yhteyttä pyytääkseen lisätietoa ja sopiakseen ajan kanssasi.

Jos tarvitset apua sillä välin, soita meille numeroon +44 (0)20 8939 1650.

Iloista päivänjatkoa. :)

Available in

Edistä turvallisempia vähittäismyynnin työpaikkoja

Vahvista jaettua vastuuta turvallisuudesta, tietoisuudesta ja ilmoittamisesta.

Täytä osavaltion vaatimukset

Auta organisaatioita täyttämään työpaikkaväkivallan ehkäisykoulutuksen vaatimukset.

Tunnista varoitusmerkit varhaisessa vaiheessa

Lisää tietoisuutta käyttäytymisestä, joka saattaa laajentua väkivallaksi.

An older woman with short white hair, wearing a red shirt, sits at a desk with her hand on her forehead, appearing stressed. Office equipment and another person are visible in the busy, blurred background.

Tietoja työpaikkaväkivallan ehkäisykoulutuksestamme vähittäiskaupan työntekijöille

Vähittäismyyntiympäristössä työntekijät voivat altistua erityisille väkivaltaan liittyville riskeille kireistä asiakastilanteista paineistettuihin tilanteisiin vilkkaina työvuoroina. Tämä koulutus auttaa työntekijöitä tunnistamaan varoitusmerkit, reagoimaan asianmukaisesti ja käyttämään käytännöllisiä lievennystekniikoita pitääkseen itsensä ja muut turvassa. Vähittäismyyntikohtaiset skenaariot tekevät ohjeista olennaisia ja käyttökelpoisia, kun taas Kalifornian ja New Yorkin osavaltioiden mukautettavat moduulit auttavat organisaatioita käsittelemään tärkeitä osavaltiokohtaisia koulutusvaatimuksia.

Eettisten periaatteiden ja vaatimustenmukaisuuden koulutuksen ei pitäisi olla hankalaa.

Kouluta ja sitouta työntekijöitäsi verkkopohjaisella koulutuksella, joka on omalla kielelläsi ja räätälöity työntekijöillesi.

Pyydä NAVEX-koulutusesittelyä

Tämä lomake on suojattu reCAPTCHA-palvelulla, jonka tarjoaa Google. Lisätietoja siitä, miten NAVEX käsittelee henkilötietojasi, saat tutustumalla NAVEXin tietosuojailmoituksen.

Kiitos NAVEX-esittelyä koskevasta pyynnöstäsi! Jäsenemme ottaa sinuun pian yhteyttä pyytääkseen lisätietoa ja sopiakseen ajan kanssasi.

Jos tarvitset apua sillä välin, soita meille numeroon +44 (0)20 8939 1650.

Iloista päivänjatkoa. :)

A triptych shows a painted close-up of a pointing hand, a person in an apron facing away working with others, and a woman with curly hair holding a tablet, looking to the side with a surprised expression.

Tämän vähittäiskaupan työntekijöille tarkoitetun työpaikkaväkivallan ehkäisykoulutuksen tärkeimmät aiheet

NAVEXin moduulikokoelmien avulla järjestelmänvalvojat voivat valita tietyille kohderyhmille ja riskialueille sopivat sisällöt. Valitse vain työntekijöillesi tärkeimmät moduulit. Tarjoa kohdennettua, vaatimustenmukaista ja mielenkiintoista koulutusta, joka edistää käyttäytymisen muutosta.

This module collection covers:  

  • Yleiskuvaus 
  • Mitä työpaikkaväkivalta on? 
  • Ihmisten ja toimitilojen suojaaminen 
  • Työpaikkaväkivallan varoitusmerkit 
  • Tilanteiden lieventäminen 
  • Työskentely pelastustyöntekijöiden kanssa 
  • Korkean riskin työympäristöt 
  • Esihenkilön vastuut työpaikkaväkivallan käsittelyssä 
  • Kalifornian osavaltion työpaikkaväkivallan ehkäisykoulutus
  • New Yorkin osavaltion työpaikkaväkivallan ehkäisykoulutus
  • New Yorkin osavaltion reagointiohjeet aktiivisia ampumistilanteita varten
  • Huolenaiheista ilmoittaminen
  • Sitoutuminen
Aloita

Edistä todellista muutosta tehokkaalla vaatimustenmukaisuuskoulutuksella 

Organisaation kestävyys alkaa vaatimustenmukaisuuskulttuurista. Siksi organisaatiot ympäri maailman luottavat NAVEX-koulutuksiin, jotka auttavat heitä kehittämään työntekijöitään, noudattamaan määräyksiä ja saavuttamaan eettiset tavoitteensa.

Tosielämän koulutusskenaariot 

Koulutukset, jotka perustuvat työpaikan todellisiin haasteisiin, eivätkä vain sääntöihin. Kursseillamme opiskelijat pääsevät keskipisteeseen tarinallisissa skenaarioissa, jotka perustuvat työpaikan ajankohtaisiin aiheisiin – lainsäädännön tuntemuksesta päivittäiseen eettiseen käyttäytymiseen ja päätöksiin. Mielenkiintoiseksi suunniteltu koulutus laajentaa teoriaa jokapäiväiseen työelämään.

Tee siitä omasi 

Mukauta NAVEXin vaatimustenmukaisuuskoulutuksen kursseja oman brändisi, omien käytäntöjesi ja tarpeidesi mukaan. Muokkaa tekstiä ja kuvia tai lisää mukautettua sisältöä – voit luoda räätälöidyn koulutuksen, joka on juuri sinun organisaatiosi mission ja arvojen mukainen.

Tehokasta, mukautettavaa oppimista 

Auta kaikkia tekemään oikeita päätöksiä joka kerta. Tarjoamme kursseja, jotka on suunniteltu työntekijöille, esihenkilöille ja tiettyjen paikallisten määräysten mukaan, jotta kaikki työntekijäsi saavat merkityksellistä ja tehokasta koulutusta. Mukautettava oppimisteknologia personoi opiskelukokemusta entisestään, jolloin se on tehokkaampaa ja vaikuttavaa jokaiselle henkilölle.

Tekee etiikka-, riski- ja vaatimustenmukaisuuskoulutuksesta yhtä mielenkiintoista kuin se on välttämätöntä

On aika järjestää työntekijäkoulutus, joka puhuu työntekijöille. Eettisten periaatteiden ja vaatimustenmukaisuuden NAVEX One -verkkokoulutus tekee oppimisesta sekä käytännöllistä että merkityksellistä.