Sus empleados son su mayor activo. Demuestre su compromiso con una cultura ética y transparente en el trabajo siguiendo a rajatabla las leyes de denuncia de irregularidades.
La Directiva Europea de Protección del Denunciante entró en vigor el 17 de diciembre de 2021, y su objetivo es mejorar la protección de las personas que deseen revelar infracciones contra las normas de la UE o conductas indebidas en el trabajo. El reglamento se aplica a las entidades jurídicas de la UE tanto públicas como privadas. Abarca las entidades jurídicas privadas con 50 empleados o más y a todas las que operan en el sector de los servicios financieros o en algún campo vulnerable al blanqueo de capitales, independientemente de su tamaño.
Somos conscientes de ello. Para orientarse en el maremágnum de la Directiva Europea de Protección del Denunciante se necesita un enfoque detallado que reconozca el delicado equilibrio que existe entre el cumplimiento normativo y la protección de las personas. Lo sabemos, y por eso estamos aquí para ayudarle
A la hora de asegurarse de que los casos se tratan correctamente solemos recibir preguntas como:
Did you know the below about the EU directive?
Cómo resolver los problemas que plantea la Directiva Europea de Protección del Denunciante
Desde garantizar el cumplimiento normativo global hasta proteger a los denunciantes, hay muchos obstáculos en lo que respecta a la denuncia de irregularidades en las empresas:
Cuando hay que quitarse la máscara
Puede haber muchos obstáculos a la hora de mantener segura la identidad de un denunciante
Dónde, cuándo y cómo presentar una denuncia
Sus empleados necesitan instrucciones claras sobre cómo hacer denuncias y gestionarlas.
Seguimiento y respuesta a casos
El cumplimiento normativo es clave. Cuando falla, llegan las penalizaciones.
La denuncia de irregularidades es un componente crucial de las organizaciones exitosas. ¿Por qué? Analicemos cómo afecta a su plantilla la existencia de un sistema eficaz de denuncia de irregularidades y cómo le ayuda a mantener su negocio en marcha.
Aspectos esenciales de la Directiva Europea de Protección del Denunciante
La Directiva Europea de Protección del Denunciante establece los estándares mínimos para la denuncia de irregularidades en los países de la UE. Para abordar sus requisitos con éxito, su organización necesita:
Implemente un programa de gestión de casos
Una solución integrada de denuncia de irregularidades simplifica la presentación global de informes, agiliza los procesos y reduce el riesgo de errores humanos. También ayuda a recopilar y analizar las tendencias en las denuncias de irregularidades en la empresa, lo que le permite resaltar posibles áreas problemáticas o predecir futuros problemas.
Implante una formación obligatoria
Evite fugas de datos o daños para la reputación asegurándose de que los empleados conozcan la norma 411 sobre denuncias de irregularidades, es decir, dónde, cuándo y cómo presentar una denuncia. Además, la tramitación de esas denuncias debe seguir las buenas prácticas de la Directiva. Si no se asegura de que el personal entienda los procesos, podría sufrir daños para su reputación, multas judiciales o sanciones.
Proteja a los empleados frente a las represalias
Asegúrese de que los datos personales y la información del caso que pueda identificar a un denunciante estén protegidos según las directrices del RGPD. Las líneas de atención telefónica deben permitirles a los empleados comunicarse de forma segura, libre y anónima sin miedo a represalias.
La Directiva protege a las personas que denuncian infracciones contra la legislación de la UE que han detectado en un contexto relacionado con el trabajo. Esto incluye, entre otros, a empleados, autónomos, accionistas, miembros de órganos administrativos o directivos y voluntarios.
Entre las infracciones que se pueden denunciar se incluyen las cometidas contra la legislación de la UE en áreas como los servicios financieros, la seguridad de los productos y el transporte, la protección del medio ambiente, la salud pública, la protección del consumidor y la privacidad de los datos.
La Directiva garantiza que los denunciantes estén protegidos frente a represalias, incluido el despido, la degradación de categoría y la intimidación. Exige que los Estados miembros garanticen canales de denuncia confidenciales e impongan sanciones a los que apliquen represalias a los denunciantes.
Sí, todas las empresas privadas con 50 empleados o más y todas las organizaciones del sector público deben establecer canales y procedimientos internos de denuncia de irregularidades para gestionar los casos conforme a la Directiva.
Las organizaciones deben establecer canales de denuncia transparentes, seguros y confidenciales, proporcionar feedback a los denunciantes dentro de un plazo específico e implementar medidas para evitar que sufran represalias.
Los Estados miembros de la UE deben trasladar la Directiva a su legislación nacional antes del 17 de diciembre de 2021. Sin embargo, los plazos de implementación pueden variar en función de los distintos procesos legislativos locales.
La Directiva garantiza que los denunciantes puedan informar a nivel externo a las autoridades competentes si creen que existe riesgo de represalias, si no se toman medidas en respuesta a su denuncia inicial o si creen que la infracción es inminente o peligrosa para el interés público.
La Directiva permite la realización de denuncias anónimas, pero deja a discreción de los Estados miembros la posibilidad de permitir dichas denuncias o no. Incluso si el anonimato no está garantizado, es imprescindible proteger la confidencialidad de la identidad del denunciante.
La directiva complementa el RGPD aportando medidas para proteger los datos personales que se tratan en el marco de las denuncias de irregularidades. Garantiza que se mantenga la confidencialidad del denunciante y de cualquier tercero involucrado y que todo esté en sintonía con los requisitos del RGPD.