Historias de éxito de clientes
Obtenga la asistencia que necesita, cuando y como lo desee, de profesionales expertos en cumplimiento normativo y de nuestra base de datos de orientación bajo demanda.
Sus logros constituyen nuestro mayor logro
El corazón de cada historia de éxito es un equipo diligente y comprometido, y eso es exactamente lo que obtiene con NAVEX. Tanto si se trata de una consulta rápida como de una asistencia en profundidad, estamos aquí para ayudarle.
- Acceda al conocimiento colectivo de la comunidad NAVEX
- Descubra las últimas tendencias y consejos sobre gobernanza, riesgo y cumplimiento normativo en nuestro Centro de recursos
- Recurra a la asistencia exclusiva 24/7 del equipo de soporte técnico de NAVEX
Nuestro trabajo en cifras
Cuando nos elige para el asesoramiento en materia de gestión de riesgos y cumplimiento normativo, se convierte en el socio de una empresa con una trayectoria acreditada. A continuación, le mostramos las cifras que respaldan nuestro trabajo.
- +46
Net Promoter Score as of Q2 2025
- 98%
puntuación CSAT de satisfacción del cliente
- 35+
años de proyectos exitosos y clientes satisfechos
La comunidad NAVEX: ¿qué ofrece?
La comunidad NAVEX es el primer lugar al que acuden nuestros clientes para obtener respuestas rápidas a las preguntas más frecuentes. Está diseñada para convertirse en un centro de operaciones fácil de navegar que sirva de inspiración y guíe su programa de cumplimiento normativo.
Dentro de la comunidad NAVEX, encontrará lo siguiente:
- Consejos temáticos: obtenga respuestas rápidas sobre los temas que le interesan, ya sea navegando o mediante búsquedas, gracias a un sistema optimizado que le ofrece exactamente lo que busca.
- Formación sobre productos: ¿quiere ver cómo funciona algo exactamente? Acceda a una amplia gama de demostraciones paso a paso y vídeos formativos bajo demanda sobre las características de los productos.
- Soporte técnico rastreable: haga un seguimiento de las solicitudes de asistencia, actualice los datos de contacto, visualice el estado de su sistema en tiempo real y póngase en contacto con el Departamento de Cuentas por Cobrar, todo ello desde un mismo lugar.
- Buzón de sugerencias: nos tomamos muy en serio sus comentarios y mejoramos nuestras soluciones basándonos en su opinión. Puede enviar, compartir y votar a favor de sugerencias para que las incorporemos a nuestra hoja de ruta de productos.
Nuestra misión es ayudarle a poner en marcha su programa y guiarle en el proceso de aprendizaje.
El servicio de atención al cliente, la asistencia y el asesoramiento personalizado de NAVEX garantizan el éxito a largo plazo de su programa.