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Acerca de este Guías definitivas
Aprenda todo lo necesario para crear un programa eficiente de gestión de incidentes o casos con nuestra completa guía: desde la fase de planificación hasta la ejecución o medición de los resultados.
- Para todos los responsables de:
- La gestión de incidentes y la recopilación de informes de incidentes en la línea directa
- Qué aprenderá:
- Cómo definir sus objetivos y crear una estrategia
- Cómo fomentar el uso de su programa de gestión de incidentes
- Cómo supervisar y mejorar la eficacia de su programa
- Número de páginas:
- 28 páginas