Nira for Policy Guidance extrae información directamente de las políticas aprobadas de su organización para ofrecer una orientación clara y precisa en lenguaje natural.
Consiga que las políticas se entiendan de forma rápida y sencilla
Responda con seguridad a las consultas sobre cumplimiento normativo a cualquier hora
Ofrezca respuestas coherentes y precisas en todo momento
Imagine que sus empleados tuvieran la posibilidad de acceder a documentos complejos sobre políticas y encontrar la información que necesitan en el mismo momento en que formulan una pregunta. Eso es precisamente lo que consigue Nira, que ofrece respuestas claras y concisas en referencia a la documentación de su organización, las 24 horas del día y desde cualquier lugar.
Nira for Policy Guidance le ofrece lo siguiente:
Nira es su experto interno de primera línea en materia de cumplimiento normativo y actúa como si se le diera voz al código deontológico y las políticas de su organización. Basado en la IA, funciona a la perfección con nuestra solución de políticas y procedimientos NAVEX One para encontrar respuestas rápido y que sus expertos humanos se puedan centrar en las tareas prácticas y en obtener resultados.
Capacite a su equipo con acceso instantáneo a la información adecuada de cumplimiento normativo en el momento y el lugar en que la necesiten.
Transforme la forma en que su personal interactúa con las actividades de su programa de cumplimiento normativo y mantenga las interacciones intuitivas e inclusivas.
Independientemente del tamaño de su organización, están disponibles el control de la versión integrado, la clasificación de documentos y el soporte técnico multilingüe.
Integre el cumplimiento normativo en el día a día de su equipo. Con los servicios profesionales de NAVEX, el cumplimiento normativo se convierte en algo más que un requisito: es un elemento natural en su cultura de trabajo que empodera y capacita.
¿Está empezando su camino hacia el cumplimiento normativo de los empleados? Estamos a su lado. Juntos analizaremos sus necesidades específicas y trazaremos exactamente la ruta adecuada para su equipo. No obstante, vamos más allá de la mera configuración del software. Estamos comprometidos para garantizar que se sienta cómodo y seguro navegando por NAVEX One.
El corazón de cada historia de éxito es un equipo diligente y comprometido, y eso es exactamente lo que obtiene con NAVEX. Tanto si se trata de una consulta rápida como de una asistencia en profundidad, estamos aquí para ayudarle.
Tanto si necesita integrar múltiples sistemas como si quiere poner en marcha un proyecto para mejorar los procesos en toda la organización, estamos aquí para ayudarle. Juntos abordaremos las complicaciones, haremos las preguntas adecuadas, reuniremos a las partes interesadas clave y nos prepararemos con antelación para los desafíos. Sea cual sea su punto de partida, podemos ayudarle a sacar el máximo partido a su inversión.
Sí. Nira for Policy Guidance emplea IA generativa a través de la implementación de modelos de lenguaje a gran escala (LLM) por parte de NAVEX. Sin embargo, la experiencia está diseñada para tomar como base las políticas de una forma controlada.
Nira no genera respuestas a partir de la información general disponible en Internet. En su lugar, recupera contenido relevante de los documentos de políticas y procedimientos autorizados por el cliente y genera sus respuestas utilizando dicho contenido. El modelo está configurado para garantizar la coherencia poniendo la temperatura a cero, entre otras cosas, lo que ayuda a reducir las respuestas creativas o variables.
La protección de la confidencialidad de la información en su organización es un principio fundamental de Nira for Policy Guidance.
Nira utiliza Azure OpenAI Service, que proporciona un entorno seguro y aislado para los datos del cliente. Los documentos de políticas y las consultas de los usuarios se mantienen dentro del entorno del cliente y no se utilizan para entrenar los modelos públicos de OpenAI.
Entre las medidas de seguridad adicionales se incluyen:
No, Nira no busca en todas las políticas de una organización de forma predeterminada. Nira busca únicamente en el contenido de políticas y procedimientos disponible para el usuario concreto que formula la pregunta y solo se basa en los sitios de NAVEX One Policy & Procedure Management (también conocido como PolicyTech) a los que tiene acceso el usuario en cuestión.
Si un usuario tiene acceso a un sitio de PolicyTech, Nira puede buscar los respectivos documentos publicados disponibles a través de dicho sitio. Si el usuario no tiene acceso a un sitio, Nira no utiliza los documentos de dicho sitio al generar respuestas.
Los documentos restringidos no se envían a Nira para que los procese. Esto significa que el contenido restringido queda excluido del proceso de búsqueda y generación de respuestas de Nira incluso antes de que se produzca la recuperación para un usuario específico.
En resumen, Nira sigue el mismo modelo de acceso basado en sitios ya configurado en NAVEX One Policy & Procedure Management y, a la hora de generar respuestas, solo se basa en contenido apto y accesible.
Sí. Nira sigue el mismo modelo de acceso basado en sitios que está configurado en NAVEX One Policy & Procedure Management.
Nira solo busca y ofrece contenido publicado y apto de políticas y procedimientos procedente de los sitios de PolicyTech a cuyo acceso está autorizado el usuario. Si un empleado no tiene acceso a un sitio, Nira no utiliza documentos de dicho sitio para generar respuestas ni muestra documentos del mismo como fuente de referencia.
Los documentos restringidos no se envían a Nira para que los procese, sino que quedan excluidos de la búsqueda y la generación de respuestas por parte de Nira. Esto significa que los empleados solo reciben respuestas y fuentes de referencia procedentes de contenido válido y al que están autorizados a acceder sin restricciones.
Nira puede almacenar información relacionada con una interacción, incluida la pregunta del usuario, la respuesta proporcionada, los comentarios del usuario y los metadatos operativos necesarios para sustentar la experiencia.
Dentro de una misma sesión de chat activa, Nira puede utilizar el contexto de la conversación reciente para responder a preguntas de seguimiento y ofrecer una experiencia más natural. Sin embargo, Nira no conserva la memoria de la conversación entre sesiones distintas, y el propio modelo de IA no retiene la información del cliente después de la interacción.
Los datos almacenados a raíz de la interacción se mantienen en un entorno seguro controlado por NAVEX y se conservan por separado de los datos de otros clientes.
Sí. Los administradores globales de políticas pueden probar Nira for Policy Guidance antes de ponerlo a disposición de toda su organización.
Esto les permite evaluar la experiencia mediante un modo de prueba específico. Una vez que estén convencidos de que Nira satisface las necesidades de su organización, pueden habilitar el acceso en vivo para los empleados a través de la experiencia autenticada del Compliance Hub.
Esta función de prueba está disponible para la gestión de políticas y procedimientos en la plataforma NAVEX One.
Hablemos de cómo puede aprovechar el poder de la IA para mejorar su programa de cumplimiento normativo.
