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Consiga un retorno de la inversión nueve veces mayor 

Software empresarial de denuncia de irregularidades y gestión de incidentes

NAVEX One EthicsPoint Professional es el software líder del sector basado en inteligencia artificial para la denuncia de irregularidades y la gestión de incidentes destinado a las empresas que quieren cumplir los requisitos normativos multinacionales y demostrar su responsabilidad global.

¿Está abordando un desafío específico de gobernanza, riesgo o cumplimiento? ¿O busca un soporte integral?

Sea cual sea su objetivo, es posible que desee ver exactamente cómo funciona NAVEX One.

Ingrese sus detalles en el formulario aquí: nos conectaremos con usted dentro de los 30 minutos para programar una hora y un enfoque de demostración que le convenga.

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Características principales de nuestro software empresarial de denuncia de irregularidades y gestión de incidentes 

Cumpla con los requisitos normativos 

Cumpla con los requisitos normativos globales en materia de denuncia de irregularidades, como la Directiva Europea de Protección al Denunciante y la ley SOX

Gestión de casos configurable 

Gestione un gran volumen de denuncias multinacionales con herramientas basadas en inteligencia artificial para el contenido y las traducciones

Canales de denuncia fiables 

Fomente la integridad con canales de denuncia confidenciales y multilingües para empleados y terceros, respaldados por traducciones con IA y sugerencias de tipos de incidencias

¿Qué puede hacer con NAVEX One EthicsPoint Professional? 

Gestionar investigaciones complejas, optimizar flujos de trabajo personalizados y ofrecer interfaces multilingües con nuestro software empresarial de denuncia de irregularidades y gestión de incidentes.

A person wearing headphones and a teal jacket smiles while using a laptop at a blue desk, with books and notebooks open nearby, in a colorful room with bookshelves, a red sofa, and pop art on the wall.
Gestión de casos configurable

Adapte el programa a su organización

Cada empresa gestiona los incidentes de forma diferente. NAVEX One EthicsPoint Professional le permite configurar desde el principio flujos de trabajo adaptados a su estructura y a las necesidades regionales gracias al asesoramiento experto de nuestro equipo de servicios profesionales que garantiza una transición fluida.  

  • Automatice las asignaciones, los procesos de aprobación y las escaladas para evitar la reintroducción manual de los datos y reducir los retrasos  
  • Controle el acceso de los usuarios y la visibilidad de los casos con permisos basados en roles y con la exportación de datos anonimizados  
  • Estandarice las métricas de las denuncias para garantizar la coherencia dentro de los equipos globales  
  • Diseñe de forma específica formularios y hasta dos flujos de trabajo personalizados para equipos, departamentos o regiones en sintonía con sus políticas globales
A woman wearing glasses sits at a desk in a dimly lit room, drinking from a blue mug while working on a computer. The workspace has a keyboard, mouse, and various small items.
Inteligencia de datos 

Utilice los datos de incidentes para tomar decisiones

La transparencia empieza con la información. NAVEX One EthicsPoint Professional convierte sus denuncias en métricas que puede aprovechar para mejorar el rendimiento y demostrar la responsabilidad.  

  • Identifique patrones en los distintos tipos de casos, equipos y regiones para comprender cuáles son los problemas más frecuentes y dónde se producen.  
  • Visualice los resultados en paneles de control Power BI y vistas de análisis prémium para obtener datos listos para su presentación ante la junta directiva  
  • Resuma los detalles de casos complejos con herramientas de IA integradas que agilizan la comunicación interna  
  • Compare su progreso con los datos de referencia globales de NAVEX para validar y mejorar su estrategia de cumplimiento normativo
A woman with curly hair, wearing a teal blouse, stands and leans over a laptop on a desk in a bright modern office with large windows and scattered papers and sticky notes.
Gestión interconectada del cumplimiento normativo 

Visualice todos los puntos de contacto de su programa en una sola vista

Las herramientas aisladas entre sí ocultan información importante. NAVEX One EthicsPoint Professional puede conectar su software de gestión de ética y cumplimiento normativo con los sistemas de RR. HH., riesgos y políticas para proporcionarle una visión completa de su actividad.  

  • Vincule las denuncias a las correspondientes políticas y a la formación para descubrir las causas recurrentes  
  • Comparta los datos de forma segura entre equipos y sistemas a la hora de gestionar a nivel mundial líneas de atención telefónica para denunciantes  
  • Detecte automáticamente los problemas recurrentes mediante análisis y alertas integrados  
  • Exporte datos coherentes y preparados para las auditorías y preséntelos ante los directivos y los organismos reguladores
Two women standing at a desk and looking at a computer monitor in a modern office, with a plant and notebooks nearby. A third person is blurred in the foreground, writing in a notebook.
Accesibilidad de las denuncias 

Facilite las denuncias y la respuesta

La eficacia de una línea de atención telefónica de ética depende de la accesibilidad y la confianza. NAVEX One EthicsPoint Professional ofrece formas sencillas y seguras para que cualquier persona de su red plantee sus inquietudes y para que usted visualice esos riesgos en un único lugar centralizado.  

  • Ofrezca traducciones automáticas para los detalles de las denuncias y el seguimiento a fin de facilitar a los denunciantes la comunicación en su propio idioma  
  • Proporcione acceso 24/7 a través de la web, el teléfono fijo y el móvil   
  • Admita opciones de denuncia anónimas o con identificación nominal para que los usuarios se sientan seguros y confiados al denunciar  
  • Incluya a los contratistas y los proveedores para ampliar la cobertura más allá de su propia plantilla  
  • Fomente la concienciación con materiales prácticos que refuercen una cultura de comunicación abierta en su organización

Obtenga un retorno de la inversión hasta nueve veces mayor con NAVEX One EthicsPoint Professional 

Descubra las ventajas que obtendrá al optimizar su línea de atención telefónica global para denunciantes de irregularidades y su sistema de gestión de casos gracias a NAVEX One EthicsPoint Professional. Las cifras se basan en una plantilla de 6000 empleados y una media de 100 denuncias al año.

Calcule el retorno de la inversión

¿Por qué elegir NAVEX One EthicsPoint Professional? 

Si su línea de atención telefónica de ética se ha quedado pequeña y necesita un software de denuncia de irregularidades y gestión de incidentes para grandes empresas, NAVEX One EthicsPoint Professional es la solución ideal. Está diseñado para programas de ética y cumplimiento normativo maduros que necesitan una automatización, un análisis y un soporte multilingüe más avanzados sin necesidad de añadir más sistemas ni multiplicar la carga administrativa.

A person with short blue hair and a red sweater sits at a desk in a modern office, wearing a headset and typing on a laptop. Other people work in the background. The workspace is decorated with plants and geometric wall patterns.
Escalabilidad eficiente

Software de denuncia de irregularidades adaptado al tamaño de su equipo de cumplimiento normativo

Para gestionar un sistema de nivel profesional no se necesita un gran departamento de cumplimiento normativo. La redirección automática de denuncias, los recordatorios y las actualizaciones hacen innecesario el seguimiento manual de los casos, incluida la traducción basada en inteligencia artificial y la asistencia para temas de formato. Así, su equipo actual puede gestionar mayores volúmenes en sus diferentes áreas operativas e invertir el tiempo ahorrado en un trabajo más específico y estratégico.

Two women smiling and talking while looking at a tablet in a modern office setting, with a man sitting in the background holding a coffee cup.
Demuestre el rendimiento 

Haga un seguimiento e investigue las denuncias de forma sencilla y meticulosa

Los consejos de administración y los organismos reguladores quieren pruebas, pero una cosa es registrar las denuncias y otra muy distinta demostrar los resultados y la eficacia. NAVEX One EthicsPoint Professional vincula todos los casos y los resultados en un único lugar proporcionándole paneles de control a nivel empresarial y herramientas basadas en IA para optimizar la forma en que actualiza los casos e interactúa con ellos. Los análisis premium y los paneles de control de datos Power BI facilitan el intercambio de los resultados y la demostración del retorno de la inversión.

Two women in an office smile and discuss work at a round desk with a laptop, notebook, and smartphone. One woman is sitting and the other is standing, holding a tablet. Sunlight enters through a nearby window.
Información relevante 

Integración con sus propios sistemas

El uso de herramientas por separado para la denuncia de irregularidades, RR. HH. y la gestión del riesgo se traduce en datos aislados en compartimentos estancos y conexiones perdidas. Puede integrar nuestro software de denuncia de irregularidades y gestión de incidentes con sus sistemas ya existentes y mantener así intactas sus estructuras acostumbradas. El almacenamiento seguro de los datos reduce la duplicación y le ofrece una visión fiable e interconectada del cumplimiento normativo en toda su organización.

Two women sit at a desk with computers, smiling and looking at each other. One has curly hair and wears a black top, and the other has straight red hair and a yellow sweater. A man is in the background. An orange and a notepad are on the desk.
Refuerce la gobernanza 

Cumpla con las expectativas y los requisitos globales en materia de seguridad y privacidad de los datos

La seguridad es un elemento incorporado, no añadido externamente. NAVEX One EthicsPoint Professional utiliza cifrado, alojamiento regional y controles de acceso estrictos para proteger todas y cada una de las denuncias. Las acciones quedan registradas y son auditables, mientras que nuestras herramientas de traducción basadas en IA no almacenan datos personales, por lo que la información confidencial se mantiene confidencial independientemente del lugar desde el que inicien sesión los denunciantes o los gestores de casos.  

Aquí encontrará más información sobre la privacidad, el almacenamiento y el alojamiento de datos de NAVEX.

Premiado por su excelencia

¿Está listo para dominar todo lo relativo a la ética en su programa de cumplimiento?  

Mejore la información relevante obtenida y la gestión de los riesgos empresariales denunciados con NAVEX One EthicsPoint Professional, nuestro software líder en el sector mejorado con inteligencia artificial para la denuncia de irregularidades y la gestión de incidentes, cuyo objetivo es garantizar el cumplimiento normativo y fomentar una cultura de denuncia abierta.