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Customer Success

Mit einem teamorientierten Umfeld, technischem Fachwissen und einer Leidenschaft für die Zusammenarbeit mit Kunden bietet unser Customer Success Team Unterstützung während des gesamten Lebenszyklus unserer Produkte.

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So stellen wir den Kundenerfolg sicher

Von der Pflege enger Beziehungen bis hin zu kontinuierlichem Support und Schulungen – unser Customer Success Team begleitet unsere Kunden bei der Einführung, Nutzung und Weiterentwicklung unserer Produkte. Indem wir Ethik für die breite Masse zugänglich machen, leisten wir für Millionen von Menschen weltweit einen echten Unterschied.

Die Arbeit bei NAVEX ist eine unglaublich bereichernde Erfahrung. Was NAVEX auszeichnet, ist die Unterstützung von Unternehmen beim Aufbau einer ethischen Unternehmenskultur und bei der Bewältigung komplexer Compliance-Herausforderungen. Die Wachstums- und Aufstiegsmöglichkeiten sind hervorragend, mit einem starken Fokus auf beruflicher Entwicklung und Karriereförderung. NAVEXs Engagement für Innovation, insbesondere im Bereich KI, macht das Unternehmen zu einem spannenden Arbeitgeber. Die Stabilität und Arbeitsplatzsicherheit, die das Unternehmen bietet, geben mir das Vertrauen, weiter zu wachsen und in dieser Branche etwas zu bewegen.

NAVEX

Aaron Aab
Associate Vice President, Customer Support

Unsere Stellen

Lernen Sie von Menschen, die Ihre Leidenschaft für Wissen teilen. In unseren multidisziplinären Teams haben Sie die Möglichkeit, Ihre Karriere voranzutreiben.

Customer Support Specialist

Die erste Anlaufstelle für unsere Kunden: Wir bieten technischen Support für unsere Produktlösungen. Sie verwalten Produktsupport-Tickets, Telefonate und E-Mails.

Außerdem unterstützen Sie interne Mitarbeiter bei der Einarbeitung, dem Support und der Prozessentwicklung.

two Indian men working together at a long desk with a woman in the background

Weiterbildung & Entwicklung

Wir investieren stark in die Weiterentwicklung unserer Mitarbeiter – ihr Wachstum ist unser Wachstum. Hier sind einige Highlights unseres Angebots:

  • Karriereplanung

    Individuelle Karrierepläne werden zwischen Ihnen und Ihrem Manager vereinbart, sodass Sie beide Ihr Wachstum und Ihren Fortschritt verfolgen können.

  • Weiterbildung

    Zugriff auf eine Fülle von Kursen und Ressourcen – sowohl intern als auch über LinkedIn Learning. 64% unserer Mitarbeiter nutzen die Plattform bereits, um ihr Wachstum voranzutreiben!

Kultur

Das Customer Success Team teilt die Leidenschaft für die Entwicklung hochwertiger Lösungen. Durch die Kombination von Innovationsgeist und kollaborativem Lernen entwerfen und entwickeln wir erstklassige Produkte, die unseren Kunden helfen, ihren Ruf und ihren Gewinn zu schützen.

Gemeinsam wachsen

Starke Teams machen ein starkes Unternehmen aus. In allen Customer Success Stellen werden unsere Mitarbeiter vom Wissen, das sie umgibt, inspiriert. Wir arbeiten und wachsen als Einheit zusammen.

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  • Arbeiten Sie mit einigen der Besten der Branche zusammen
  • Seien Sie von Menschen umgeben, die lernbegierig sind
  • Ein Unternehmen, das Sie bei Ihrem Wachstum unterstützt
  • Sie haben die Möglichkeit, Verantwortung für Ihre Arbeit zu übernehmen

Ermächtigt, den nächsten Schritt zu gehen

Starke Teams machen ein starkes Unternehmen aus. In allen Customer Success Stellen werden unsere Mitarbeiter vom Wissen, das sie umgibt, inspiriert. Wir arbeiten und wachsen als Einheit zusammen.

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  • Arbeiten Sie mit einigen der Besten der Branche zusammen
  • Seien Sie von Menschen umgeben, die lernbegierig sind
  • Ein Unternehmen, das Sie bei Ihrem Wachstum unterstützt
  • Sie haben die Möglichkeit, Verantwortung für Ihre Arbeit zu übernehmen

Motiviert durch Wirkung

Unsere Customer Success Temas stehen im Mittelpunkt unserer Arbeit: Wir überwinden geografische Grenzen und erzielen weltweite Wirkung.

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  • Förderung einer ethischen, integrativen und gerechten Arbeitsplatzkultur für alle
  • Schützen Sie Marken und Unternehmen vor einer sich ständig verändernden Risikolandschaft
  • Schützen Sie die natürlichen Ressourcen der Umwelt, indem Sie nachhaltige Geschäftspraktiken ermöglichen
A woman in a floral dress stands indoors, holding an open laptop. The setting is lush and green with plants around, and the lighting casts a warm glow.
Two women sit at a desk with computers, smiling and looking at each other. One has curly hair and wears a black top, and the other has straight red hair and a yellow sweater. A man is in the background. An orange and a notepad are on the desk.

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Ein großartiger Ort zum Lernen, Wachsen und Arbeiten im Team. Entdecken Sie ein klares Zielbewusstsein in einer Rolle, die weltweit Wirkung zeigt und Ethik für die breite Masse zugänglich macht.

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