Kundenerfolg
Holen Sie sich die Unterstützung, die Sie brauchen, wann und wie Sie es wünschen, von praxisorientierten Compliance-Experten und aus unserer Datenbank mit On-Demand-Beratung.
Unser größter Lohn sind Ihre Erfolge
Hinter jeder Erfolgsgeschichte steht ein hilfreiches Team – und genau das bekommen Sie mit NAVEX. Wir sind immer für Sie da, für kurze Anfragen ebenso wie für eine intensive Beratung.
- Bekommen Sie den Zugang zum gebündelten Know-how der NAVEX-Community
- Erhalten Sie Zugang zu aktuellen GRC-Trends und Tipps in unserem Ressourcen-Center
- Erhalten Sie fachkundigen 24/7-Support von NAVEX
Unsere Arbeit in Zahlen
Wenn Sie sich für uns als Partner für Risiko- und Compliance-Beratung entscheiden, erhalten Sie einen Partner mit einer nachweisbaren Erfolgsbilanz. Hier sind die Zahlen hinter unserer Arbeit.
- +46
Net Promoter Score für das 2. Quartal 2025
- 98%
CSAT-Score für Kundenzufriedenheit
- 35+
Jahre erfolgreicher Projekte und zufriedener Kunden
Die NAVEX Community – was steckt dahinter?
Die NAVEX Community ist der erste Ort, an dem unsere Kunden schnelle Antworten auf häufig gestellte Kundenfragen suchen. Es ist als einfach zu navigierender zentraler Hub konzipiert, um Ihr Compliance-Programm zu inspirieren und zu leiten.
Im NAEVX Community-Bereich finden Sie:
- Thematische Beratung - Erhalten Sie durch die Suche oder das Browsen schnelle Antworten zu den gewünschten Themen, optimiert, um Ihnen genau das zu bieten, wonach Sie suchen.
- Produktschulung - Möchten Sie genau sehen, wie etwas funktioniert? Greifen Sie auf Abruf auf eine Reihe von Walkthrough-Demos und Schulungsvideos zu Produktfunktionen zu.
- Nachverfolgbarer Support - Verfolgen Sie die Aktivität von Supportanfragen, aktualisieren Sie Kontaktinformationen, sehen Sie Ihren Live-Systemstatus und kontaktieren Sie Debitoren an einem Ort.
- Vorschlagsfeld - Wir nehmen Feedback ernst und verbessern unsere Lösungen auf der Grundlage Ihres Feedbacks. Sie können Vorschläge einreichen, teilen und bewerten, die wir in unsere Produkt-Roadmap aufnehmen möchten.
Wir helfen Ihnen nicht nur bei der Einführung Ihres Programms, um Sie dann mit dem Lernen allein zu lassen.
Der Kundenservice, der Support und die maßgeschneiderte Beratung von NAVEX sorgen dafür, dass Ihr Programm langfristig erfolgreich bleibt.