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Über Whitepaper

Für Unternehmen ist es wichtig, ein möglichst sicheres, respektvolles und produktives Arbeitsumfeld zu schaffen. Hierbei erweist sich ein Meldesystem für Vorfälle als äußerst wirksames Instrument. Es fördert eine offene Kommunikationskultur und stärkt Vertrauen und gegenseitige Wertschätzung unter den Mitarbeitern. Erfahren Sie, wie Sie ein Programm entwickeln, durch das Ihr Unternehmen von den Vorteilen eines effektiven Incident Managements profitiert.

  1. Für Verantwortliche in den Bereichen:
    Incident Management und Hotline-Betreuung, Erfassung von Vorfallsmeldungen
  2. Lerninhalte:
    • Die vier zentralen Elemente eines effektiven Incident-Management-Programms
    • Die drei essenziellen Kanäle zur Erfassung von Meldungen
    • Kommunikationskultur stärken und ein vertrauens- und respektvolles Umfeld schaffen
  3. Seitenanzahl:
    3 Seiten