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Hotline-Berichterstattung: Kontaktzentrum

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Über White Paper & eBook

Die hochmodernen Kontaktzentren von NAVEX sind so konzipiert, dass die Kommunikationsspezialisten eingehende Anrufe von verschiedenen Orten der Welt bearbeiten können. Historische Daten zum Anrufaufkommen bestimmen die Besetzung unseres Kontaktzentrums, wobei die Kommunikationsspezialisten an 365 Tagen im Jahr rund um die Uhr Anrufe entgegennehmen. Unser Kontaktzentrum wurde von Experten der ComplianceBranche entwickelt und strukturiert. Es wird von einem Managementteam geleitet, das über mehr als 30 Jahre Erfahrung und Expertise mit technischen, operativen und kritischen Informationsdienstleistungen verfügt.

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