Roger Akers bringt fast 30 Jahre Erfahrung in der Leitung von Kontaktcentern in die NAVEX-Geschäfte in den USA, Europa sowie Mittel- und Südamerika ein.
Im Laufe seiner Karriere betreute er Drittparteien in verschiedenen Branchen mit Inbound-, Outbound- und Business Process Outsourcing-Dienstleistungen. Er bringt mehr als 20 Jahre internationale Erfahrung in die NAVEX-Callcenter-Aktivitäten ein und hat zuvor Kontaktcenter in Indien und den Philippinen eröffnet und betrieben. Roger hat einen Abschluss in Betriebswirtschaftslehre von der Leeds School of Business der University of Colorado, Boulder.