Diversität und Inklusion
Schaffung einer Kultur der Diversität und Inklusion an Ihrem Arbeitsplatz
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Schaffung einer Kultur der Diversität und Inklusion an Ihrem Arbeitsplatz
Diversität befasst sich traditionell mit der Gruppenidentität, die durch gemeinsame Merkmale wie Rasse, ethnische Zugehörigkeit, Alter, Geschlecht, Religion – und neuerdings auch sexuelle Orientierung und Geschlechtsidentität – definiert wird. Diversität ist aber nicht gleich Inklusion. Wenn Mitarbeiter Angst vor Repressalien haben, wenn Richtlinien die Diversität nicht unterstützen oder nicht durchgesetzt werden oder wenn die Belegschaft und das Branding eines Unternehmens keine vielfältige Kultur widerspiegeln, wird selbst die vielfältigste Belegschaft davon ausgeschlossen, ihren großen Wert für das Unternehmen einzubringen.
Diversität zu fördern, steht in Zusammenhang mit einer besseren Rentabilität, Chancen in neuen Märkten, einer besseren Kundenerfahrung, einer geringeren Mitarbeiterfluktuation und Kundenabwanderung, einem verbesserten Ruf und einem höheren Marktanteil.
Mitarbeiter sind sehr sensibel für Diversität, Gleichberechtigung und Inklusion als Probleme am Arbeitsplatz. Dies gilt insbesondere in einer Zeit, in der die Bürgerrechte wieder in den Mittelpunkt rücken, und unter dem Einfluss einer jüngeren Generation, die Wert auf Authentizität legt. Das reine „Abhaken einer Liste“ in Bezug auf Diversität und Inklusion schadet dem Vertrauen von Kunden und Mitarbeitern und macht das Unternehmen anfällig für Haftungsfragen und Rechtsstreitigkeiten in der Zukunft.
Kunden und Mitarbeiter sollten sich im Führungsteam, in den Vertriebsmitarbeitern, in den Marketingmaterialien und überall dort, wo sie dem Unternehmen begegnen, wiederfinden. Das ist der richtige Weg. Aber er ist nicht immer einfach.
Was Sie benötigen
Verhaltenskodex
Ein Dokument, das leicht geteilt und aktualisiert werden kann und eine spezifische Sprache über Diversität, Inklusion und Antidiskriminierung enthält
Governance, Risiko- und Compliance
Nachverfolgung und Berichterstattung über spezifische Fälle und Beschlüsse im Zusammenhang mit Diversität und Inklusion.
Incident Management
Erfassen, Priorisieren und schnelles und konsistentes Reagieren auf Vorfälle über eine webbasierte Annahme-Schnittstelle
Schulung
Schulung der Mitarbeiter zu Diversität und Inklusion, Antidiskriminierung und Bekämpfung unbewusster Vorurteile
Richtlinien- und Verfahrensmanagement
Eine konsequente Durchsetzung und eine Null-Toleranz-Politik gegenüber Diskriminierung sind der beste Weg, um die Akzeptanz des Programms sicherzustellen
Anonyme Berichterstattung
Vorfälle im Zusammenhang mit Diskriminierung werden am besten über eine anonyme Hotline gemeldet, wo sie intern bearbeitet werden können, und nicht über soziale Medien oder im Gerichtssaal
Schritte, die Sie unternehmen können, um Ihr Unternehmen zu Diversität und Inklusion zu verpflichten
Schritt 1
Informieren Sie Ihre Mitarbeiter mit Schulungen über unbewusste Vorurteile, Diskriminierung und Mikroaggressionen, die die Bemühungen um Diversität und Inklusion untergraben.
Schritt 2
Stellen Sie sicher, dass die Richtlinien spezifische Formulierungen zum Thema Diversität enthalten, dass sie leicht zugänglich sind und aktualisiert werden können und dass sie konsequent durchgesetzt werden.
Schritt 3
Bieten Sie mehrere Meldemöglichkeiten für Whistleblower an, z. B. eine Compliance-Hotline, damit sich die Mitarbeiter vor Vergeltungsmaßnahmen sicher fühlen und darauf vertrauen können, dass ihre Meldung zeitnah bearbeitet wird.
Schritt 4
Stellen Sie sicher, dass Partner, Führungskräfte, Vertreter und Drittanbieter und Auftragnehmer Ihre Werte nicht gefährden und Ihr Unternehmen keinen regulatorischen Risiken aussetzen.