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Kurse

Schulung zur Prävention von Gewalt am Arbeitsplatz für Mitarbeiter im Einzelhandel

Mitarbeiter im Einzelhandel sind besonderen Risiken von Gewalt am Arbeitsplatz ausgesetzt. Diese Schulung vermittelt praxisnahe Hinweise, um aufmerksam zu bleiben, sicher zu reagieren und schwierige Situationen zu bewältigen.

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Verfügbar in

Sicherheit am Arbeitsplatz im Einzelhandel fördern

Vermitteln Sie die gemeinsame Verantwortung für Sicherheit, Aufmerksamkeit und das Melden von Bedenken.

Staatliche Anforderungen erfüllen

Unterstützen Sie Unternehmen dabei, Anforderungen an Schulungen zur Prävention von Gewalt am Arbeitsplatz zu erfüllen.

Warnsignale frühzeitig erkennen

Fördern Sie das Bewusstsein für Verhaltensweisen, die zu Gewalt eskalieren können.

An older woman with short white hair, wearing a red shirt, sits at a desk with her hand on her forehead, appearing stressed. Office equipment and another person are visible in the busy, blurred background.

Über unsere Modulsammlung „Prävention von Gewalt am Arbeitsplatz für Mitarbeiter im Einzelhandel“

Arbeitsumgebungen im Einzelhandel können besondere Risiken von Gewalt am Arbeitsplatz mit sich bringen – von angespannten Interaktionen mit Kunden bis hin zu Situationen mit hohem Druck während arbeitsintensiver Schichten. Diese Schulung unterstützt Mitarbeiter dabei, Warnsignale zu erkennen, angemessen zu reagieren und praktische Deeskalationstechniken anzuwenden, um sich selbst und andere zu schützen. Einzelhandelsspezifische Szenarien machen die Inhalte relevant und praxisnah, während anpassbare Module für Kalifornien und New York Unternehmen dabei unterstützen, wichtige bundesstaatliche Schulungsanforderungen zu erfüllen.

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A triptych shows a painted close-up of a pointing hand, a person in an apron facing away working with others, and a woman with curly hair holding a tablet, looking to the side with a surprised expression.

Wichtige Themen dieser Modulsammlung „Prävention von Gewalt am Arbeitsplatz für Mitarbeiter im Einzelhandel“

Mit den Modulsammlungen von NAVEX können Administratoren die Inhalte eines Themas gezielt an bestimmte Zielgruppen und Risikobereiche anpassen. Wählen Sie nur die Module aus, die für Ihre Mitarbeiter am relevantesten sind. So stellen Sie gezielte, regelkonforme und ansprechende Schulungen bereit, die nachhaltige Verhaltensänderungen fördern.

Diese Modulsammlung umfasst:

  • Einführung
  • Was ist Gewalt am Arbeitsplatz?
  • Schutz von Personen und Einrichtungen
  • Warnsignale für Gewalt am Arbeitsplatz
  • Deeskalation
  • Zusammenarbeit mit Einsatzkräften
  • Arbeitsumgebungen mit erhöhtem Risiko
  • Verantwortlichkeiten von Führungskräften beim Umgang mit Gewalt am Arbeitsplatz
  • Bundesstaatsspezifische Prävention von Gewalt am Arbeitsplatz in Kalifornien
  • Bundesstaatsspezifische Prävention von Gewalt am Arbeitsplatz in New York
  • Bundesstaatsspezifische Reaktion auf Amoklagen in New York
  • Bedenken ansprechen
  • Selbstverpflichtung
Los geht's

Erzielen Sie messbare Ergebnisse mit überzeugenden Compliance-Schulungen 

Ein resilientes Unternehmen beginnt mit einer starken Compliance-Kultur. Aus diesem Grund vertrauen Unternehmen weltweit auf NAVEX Schulungen, um ihre Belegschaft nachhaltig zu beeinflussen, Vorschriften einzuhalten und ethische Ziele zu erreichen.

Praxisnahe Schulungsszenarios 

Schulungen, die echte Herausforderungen am Arbeitsplatz aufgreifen, anstatt nur Regeln zu vermitteln. Bei unserem Kurs stehen die Schulungsteilnehmer im Mittelpunkt. Es werden Szenarios behandelt, die sich auf aktuelle Themen am Arbeitsplatz beziehen – von regulatorischen Kenntnissen bis zu ethischen Verhaltensweisen und Entscheidungen im Berufsalltag. Mithilfe ansprechender Inhalte möchten wir in unseren Schulungen nicht nur theoretische Kenntnisse vermitteln, sondern auch den Bezug zur täglichen Arbeitswelt herstellen.

Stellen Sie Ihre Kursinhalte selbst zusammen 

Passen Sie die NAVEX Compliance-Schulungen an Ihre Marke, Richtlinien und spezifischen Anforderungen an. Von der Bearbeitung von Text und Bildern bis zum Hinzufügen von benutzerspezifischen Inhalten – Sie erhalten die Flexibilität, maßgeschneiderte Inhalte zu erstellen, die der Mission und den Werten Ihres Unternehmens entsprechen.

Wirkungsvolles, adaptives Lernen 

Geben Sie allen Mitarbeitern die erforderlichen Grundlagen, jederzeit die richtige Entscheidung zu treffen. Wir bieten Kurse für Mitarbeiter, Führungskräfte und spezifische lokale Vorschriften, sodass Ihre gesamte Belegschaft relevante und effektive Schulungen erhält. Adaptive Lerntechnologie bietet weitere Möglichkeiten zur Personalisierung der Lernerfahrung. So wird die Schulung für jeden Einzelnen zeitsparender und wirkungsvoller.

Ansprechende und informative Schulungen zu Ethik, Risiko und Compliance

Es ist Zeit für Mitarbeiterschulungen, die Menschen ansprechen – nicht belehren. Entwickeln Sie ebenso praktische wie sinnvolle Schulungen mit NAVEX One Ethik- & Compliance-Schulungen.