Schulung zur Prävention von Gewalt und Mobbing am Arbeitsplatz

Was Sie in dieser Schulung zur Prävention von Gewalt und Mobbing am Arbeitsplatz lernen werden

Gewalt und Mobbing am Arbeitsplatz können viele Formen annehmen, darunter physische Übergriffe, Drohungen, Einschüchterung und Vandalismus. Wenn Vorfälle auftreten, entsteht ein unsicheres und unprofessionelles Arbeitsumfeld, das eine positive Unternehmenskultur untergraben und Mitarbeiter sowie andere gefährden kann.

Gewalt und Mobbing am Arbeitsplatz verstärkt Schlüsselkonzepte, um die Sicherheit und das Bewusstsein der Mitarbeiter zu erhöhen und den Lernenden zu helfen, das Null-Toleranz-Versprechen eines Unternehmens einzuhalten. Die Lernenden erfahren, was Gewalt und Mobbing am Arbeitsplatz ausmacht und wie sie erkannt und verhindert werden können.

Wenn Mitarbeiter Anzeichen von Gewalt und missbräuchlichem Verhalten erkennen können – und sich befähigt fühlen, sie zu melden und positive Veränderungen vorzunehmen – fühlen sie sich mehr als Teil eines Unternehmensteams, das sich für Produktivität und Erfolg engagiert.

Wichtige Themen im Überblick

• Definition und Formen von Gewalt am Arbeitsplatz – was sie ist und wie sie sich zeigt. 
• Mobbing und missbräuchliches Verhalten – Beispiele und Auswirkungen am Arbeitsplatz. 
• Organisationsrichtlinien – Regeln zu Gewaltprävention, Belästigung, Mobbing und physischer Sicherheit. 
• Notfallmaßnahmenpläne – Zweck und Bedeutung für die Sicherheit. 
• Interne Supportressourcen – Wer kann helfen und wie kann auf sie zugegriffen werden? 
• Sicherheitsmaßnahmen – Maßnahmen zum Schutz von Personen und Einrichtungen. 
• Meldeverfahren – Wie man Gewalt und Bedenken am Arbeitsplatz meldet. 
• Warnzeichen – Verhaltensweisen, Wahrnehmungen, Beziehungen und Indikatoren für Remote-Arbeit. 
• Reaktion auf Warnsignale – Sofortmaßnahmen und Strategien. 
• Psychische Gesundheit und Verbot von Vergeltungsmaßnahmen – Richtlinien und Unterstützung für betroffene Personen. 
• Deeskalationstechniken – Effektiver Umgang mit wütenden oder aggressiven Personen. 
• Run-Hide-Fight & Mobbing-Reaktion – Maßnahmen in gewaltsamen Situationen und wie man als Ziel von Mobbing und missbräuchlichem Verhalten reagiert.