En savoir plus sur les risques opérationnels et prendre ainsi des décisions plus éclairées
Les risques opérationnels d’une entreprise peuvent venir de partout (erreur humaine accidentelle, perturbations de la chaîne d’approvisionnement, interruption du système informatique, etc.), mais sont inhérents à chaque organisation. En raison d’une tendance à la hausse en matière de surveillance gouvernementale et des attentes accrues en matière de responsabilisation, en plus de l’incidence continue exercée par la pandémie, la gestion des risques opérationnels est une priorité pour les professionnels de la gestion des risques.
Les risques opérationnels sont mouvants. Pour identifier et répondre à ces risques, il est nécessaire de disposer d’informations contextuelles et de plusieurs points de données. Malheureusement, les méthodes classiques de gestion des risques ne peuvent gérer qu’un ou deux domaines de risque, tels que la cybersécurité, mais manquent d’intrants et d’extrants avec d’autres domaines pertinents, comme le fait d’informer le service chargé de l’apprentissage et du perfectionnement de former les employés aux procédures de sécurité. La gestion des risques opérationnels nécessite une approche intégrée.