Ilmoituskanava- ja tapaustenhallintaohjelmisto
EthicsPointin® avulla suunnittelet vahvemman ja eettisemmän työpaikkakulttuurin
Sisältyy NAVEX One -alustaan
-
Yksinkertaistettu työntekijän vaatimustenmukaisuustehtävien hallinta.
Esittelyssä NAVEX Onessa oleva uusi People Hub -portaali, joka yhdistää kaikkien vaatimustenmukaisuustehtävät yhteen keskusjärjestelmään.
Lisää luottamusta yrityskulttuuriin
Tehokas tapaustenhallintaohjelma tekee muutakin kuin vähentää ihmisiin ja sääntelyyn liittyviä riskejä. Työntekijöiden huolenaiheiden ja mahdollisten väärinkäytösten pyytäminen ja käsitteleminen luo luottamusta ja kunnioitusta edistävän kulttuurin. NAVEXin ilmoitus- ja tapaustenhallintaohjelmisto EthicsPoint auttaa organisaatiotasi osoittamaan sitoutumisen eettiseen toimintaan.
EthicsPoint on maailman johtava ilmoitus- ja tapaustenhallintaratkaisu, johon luottaa yli 9 000 asiakasta maailmanlaajuisesti.
Ongelmia voidaan kirjata huippuluokan ilmoituspalvelumme, verkko- ja mobiililomakkeiden, kasvokkain käytyjen keskustelujen ja PolicyTech-hallintajärjestelmämme kyselyjen kautta. NAVEX E&C -ratkaisulla tapaustenhallinta,° vaatimustenmukaisuuskoulutus, toimintaohjeet ja menettelytavat, liikekumppaneiden due diligence -prosessit ja° eturistiriitailmoitukset voidaan koota yhteen yhdenmukaistetuiksi kampanjoiksi.
“EthicsPoint on loistava väline yhteistyökumppaneillemme. He voivat ilmaista huolensa myös silloin, kun siitä olisi vaikea puhua henkilökohtaisesti tai suoraan jollekin yrityksessä. Uskon, että monet yhteistyökumppaneistamme arvostavat mahdollisuutta ilmoittaa tapauksista nimettömästi”.
Curtis Samuels, Chief Ethics Officer / Alliance Data
Monipuolinen ohjelmisto tapausten vastaanotto-, tutkinta- ja raportointiprosessin keskittämiseen
Skaalattavissa yrityksen kasvaessa
Mahdollistaa etiikka- ja vaatimustenmukaisuusraporttien laatimisen koko organisaation laajuudelta ja kaikista raportointikanavista yhdessä keskitetyssä tietokannassa. Aloita Foundationista ja siirry Enterprise- tai Enterprise Lite -versioon hyödyntääksesi tehokkaamman raportoinnin ja integroinnin.
Luotettava ratkaisu aina tarvittaessa
Tarjoaa johdonmukaisen prosessin aina vastaanotosta tutkimukseen, raportointiin ja analysointiin tutkijoiden vaatimalla auditointitasolla. Järjestelmän käytettävyys varmistetaan verkkojen kattavalla varajärjestelmällä ja skaalattavuudella. NAVEXin pätevät viestintäasiantuntijat ovat käytettävissä mihin aikaan tahansa, vuoden jokaisena päivänä.
Tunnistaa mahdolliset riskialueet
Premium-analytiikan liittymä auttaa päivittäisessä ja perusteellisessa raportoinnissa sekä trendien tunnistamisessa. Rooli- ja sääntöpohjainen reititys ja automatisoidut työnkulut virtaviivaistavat prosesseja aina vastaanotosta tutkintaan ja tapauksen sulkemiseen.
Vähemmän esteitä ja enemmän raportteja mobiililiittymän avulla
Väärinkäytöksistä voidaan ilmoittaa monella eri tapaa, ja tehokas tapaustenhallintaohjelma kerää raportteja useista eri lähteistä. EthicsPoint tukee nykyaikaisen työvoiman muuttuvia tarpeita mahdollistamalla raportoinnin milloin tahansa ja missä tahansa joustavan mobiilin ilmoituskanavan kautta perinteisempien raportointikanavien lisäksi.
Helposti konfiguroitavissa: Ohjelman järjestelmänvalvojat voivat muokata mobiilisivuston ulkoasua ja käyttöominaisuuksia, jotta se olisi käyttäjän kannalta toimiva ja informatiivinen. Sivuston ulkoasua voidaan mukauttaa edelleen yrityksen logoilla, tuotemerkkien väreillä ja räätälöidyillä teksteillä.
Laajalti mukautuva: Mobiilihakusivustot hyödyntävät progressiivista verkkosovellusta, joka yhdistää mobiilisovelluksen ja verkkosivuston parhaat ominaisuudet. Hakusivustoa voidaan käyttää ilman latauksia millä tahansa yleisellä selaimella ja useilla eri laitteilla.
Käytettävissä maailmanlaajuisesti: Voit valtuuttaa eri työntekijät lähettämään raportteja missä ja milloin tahansa. Mobiiliraportointi varmistaa helpon pääsyn työntekijöille missä tahansa he työskentelevätkin, mukaan lukien alueet, joissa puhelinyhteys tai pöytäkoneen käyttömahdollisuus on rajoitettua.
NAVEXin ilmoitus- ja tapaustenhallintaratkaisuja tukevat viestinnän ammattilaiset, jotka ovat käytettävissä mihin aikaan tahansa, vuoden jokaisena päivänä.
Työntekijöiden valittavissa oleva ilmoitustapa ja luottamuksellisen, ammattimaisen ja ennustettavan ilmoituskokemuksen varmistaminen ovat avoimen kulttuurin ja menestyksellisen vaatimustenmukaisuusohjelman avaintekijöitä. Voit tukea organisaatiosi hallinto-, riski- ja vaatimustenmukaisuusohjelmaa ilmoituskanavalla, jossa maailmanluokan vaatimustenmukaisuuden ammattilaiset palvelevat suojatuissa palvelukeskuksissa kaikkialla maailmassa.
- Koska palvelukeskuksia on Yhdysvalloissa, Euroopassa, Keski- ja Etelä-Amerikassa, sinulla on mahdollisuus valita, missä puheluihisi vastataan ja mihin tiedot tallennetaan.
- Vaatimustenmukaisuuden ammattilaiset kouluttavat viestintäasiantuntijat ottamaan vastaan ilmoituksia empaattisesti ja käyttämällä intuitiivisia haastattelutekniikoita.
- Useiden eri ilmoituskanavien tiedot syötetään yhteen tapaustenhallintajärjestelmään verkko-, mobiili- ja avoimien ovien ilmoituskanavien ohella.
- Kaksi täysin monikielistä palvelukeskusta ja 25 000 tulkin verkosto mahdollistavat ilmoittamisen yli 150 eri kielellä.
- Reaaliaikainen ilmoitusten toimitus varmistaa nopean pääsyn kriittisiin tietoihin, yleensä alle minuutissa tietojen lähettämisestä.
- Suojattu tietopalvelu, joka on määritetty alueellisten tietosuojavaatimusten mukaisesti.
- Muokattavissa ja skaalattavissa kaikkien organisaatioiden tarpeisiin.
- Mahdollisuus ilmoittaa nimettömästi ja nimellä, tukee ilmoitusavaimen/salasanan käyttöä ja tarjoaa sähköpostiosoitteen nimettömille ilmoittajille yhteydenottoa varten.
Etkö ole varma mistä aloittaa?
Aloittelijan työkalusarja auttaa ottamaan tapaustenhallintaohjelman käyttöön.
