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El cumplimiento normativo no tiene por qué ser complicado

El sistema de denuncia de irregularidades simplifica el cumplimiento normativo

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Inicie su recorrido con NAVEX WhistleB: nuestro sistema de denuncia de irregularidades intuitivo y de rápida configuración.

NAVEX WhistleB permite a las organizaciones pequeñas y medianas gestionar las denuncias de irregularidades y adaptarse a la compleja legislación de la materia, tanto dentro como fuera de Europa.

Es su sistema de denuncia de irregularidades ideal para facilitar un cumplimiento normativo seguro y ampliarlo a medida que crezcan sus necesidades.

Por qué elegir NAVEX WhistleB dentro y fuera de Europa

Fácil de usar

Póngase en marcha en cuestión de horas con una sencilla configuración interna, incorporación en línea y una interfaz intuitiva para gestionar las denuncias. ¿Necesita ayuda para empezar? Nuestro experimentado equipo de soporte técnico puede ayudarle.

Cumplimiento normativo

Proteja su organización y gestione las denuncias de irregularidades cumpliendo la legislación nacional, incluida la Directiva Europea de Protección al Denunciante, el Reglamento General de Protección de Datos y la norma ISO 27001.

Seguro

Todos los datos se encriptan, se guardan y se protegen en nuestros centros de datos con sede en la UE.

Más de 13 000 organizaciones de todo el mundo confían en el software de gobernanza, riesgo y cumplimiento normativo de NAVEX

JLL logo

Serco logo

FIS logo

Bumble Bee logo

Baker McKenzie logo

BDO logo

Crowe logo

Clermont Partners logo

ACC Alliance logo

¿Cómo funciona el sistema de denuncia de irregularidades NAVEX WhistleB?

Hemos transformado años de experiencia de cumplimiento normativo en un sistema de denuncia de irregularidades fácil de configurar, gestionar y utilizar.   
Estos son los cinco sencillos pasos del proceso de denuncia de irregularidades a través de NAVEX WhistleB:

1
Denuncia realizada:

los empleados pueden compartir sus inquietudes en cualquier momento, en cualquier idioma y conservando el anonimato si así lo desean

2
Notificación recibida:

el gestor de casos designado recibe la notificación de una nueva denuncia e inicia una revisión segura

3
Diálogo seguro:

si es necesario, el gestor del caso y el denunciante pueden mantener una conversación privada de chat para añadir más detalles

4
Investigación procesada:

el gestor del caso y las instancias autorizadas proceden a investigar el caso

5
Revisión sencilla:

consulte las estadísticas generales de gestión de denuncias, los indicadores de rendimiento y otros datos analíticos a través de un panel de control personalizable

Proteja su organización y genere confianza en su integridad

Las denuncias recibidas no tienen por qué esperar. El procesamiento rápido y la comunicación ágil son ventajas añadidas para los usuarios de NAVEX WhistleB.  

Las dos funciones centrales que proporcionan estas ventajas son:

La herramienta WhistleB Reporting Channel

Experimente un proceso de denuncia de irregularidades fluido 24 horas al día, 7 días a la semana, 365 días al año.

Como centro de recepción de denuncias en NAVEX WhistleB, disfrutará de:  

  • Mejora de la experiencia: con la interfaz de denuncias estándar disponible en más de 60 idiomas 
  • Proceso acelerado: con la posibilidad de responder directamente a una denuncia 
  • Mayor claridad: a través de cuestionarios personalizables para que pueda obtener justo la información que necesita 
  • Denuncias flexibles: con múltiples canales para cubrir diferentes grupos dentro de su organización 
  • Acceso inclusivo: las traducciones de las denuncias a más de 60 idiomas permiten a los gestores de casos actuar con rapidez 
  • Aprendizaje continuo: plena confianza en sus conocimientos sobre cumplimiento normativo con nuestra biblioteca de recursos gratuitos
 

La herramienta Whistleblowing Case Management

Controle fácilmente las denuncias de irregularidades desde su inicio hasta su resolución.

Como centro de gestión de incidentes para las denuncias recibidas en NAVEX WhistleB, se beneficiará de:

  • Comunicación segura: mensajería encriptada entre denunciantes de irregularidades y partes interesadas externas 
  • Acceso inclusivo: con 15 idiomas disponibles 
  • Protección de datos garantizada: plena tranquilidad respecto al cumplimiento de la protección de datos 
  • Operaciones simplificadas: incluido soporte lingüístico integrado, estadísticas en línea y seguimiento de denuncias 
  • Seguridad del sistema optimizada: con autenticación multifactor y autorización de usuarios  
  • Toma de decisiones fundamentada: con informes precisos para el análisis de diferentes grupos 

Descubra la comodidad de la herramienta NAVEX WhistleB Case Management en nuestro vídeo de presentación.

 

Opciones de denuncia telefónica

El 34 % de los denunciantes de irregularidades optan por denunciar por teléfono.  

Mejore la comodidad de sus empleados con nuestras opciones de denuncia telefónica, que ofrecen una forma accesible y sencilla de denunciar irregularidades.

Con nuestro canal telefónico opcional, los empleados pueden elegir entre un autoservicio con mensajes de voz seguros en más de 40 idiomas o bien hablar directamente con especialistas formados en más de 150 idiomas.

La incorporación de la telefonía también ayuda a cumplir los requisitos de la UE en materia de denuncias orales y por escrito. Contacte con un miembro de nuestro equipo para hablar de sus necesidades.

*Según la Directiva Europea de Protección al Denunciante, las organizaciones deben permitir la presentación de denuncias por escrito, verbalmente (por teléfono y/o cara a cara) o de ambas formas.

*Excepciones importantes: en Suecia, España, Alemania y los Países Bajos, los informes deben estar disponibles tanto verbalmente como por escrito.

screenshot of telephone reporting

Cómo elegir su plan de NAVEX WhistleB

Disfrute de una configuración fluida y rápida independientemente del plan que seleccione y tenga la tranquilidad de saber que NAVEX WhistleB protege su organización.

Core (básico)

  • Adecuado para organizaciones con menos de 500 empleados
  • 1 canal de denuncias
  • Hasta 3 usuarios administradores
  • Hasta 3 idiomas
  • Asignación de casos a grupos/individuos y recordatorios automáticos de plazos
  • Autenticación de dos factores
  • Sistema de gestión de casos en 15 idiomas  

*La suscripción se paga anualmente

Pro

  • Todo lo que incluye Core
  • Adecuado para organizaciones con múltiples entidades legales
  • 3 canales de denuncias
  • Up to 10 admin users 
  • Hasta 10 usuarios administradores
  • Hasta 15 idiomas
  • Servicios de traducción
  • Chat en directo seguro para gestores de casos
  • SSO
  • Gestión de tareas mejorada

Premium

  • Un plan personalizable para empresas. Póngase en contacto con nosotros para hablar de sus necesidades

Apoye a su personal con el sistema de denuncia de irregularidades más fiable de Europa

Póngase en contacto con nosotros para hablar de las necesidades específicas de su organización y de cómo puede ayudarle el equipo de NAVEX WhistleB a alcanzar sus objetivos.