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Software de gestión de incidencias

Con el software EthicsPoint®
Parte de la solución NAVEX E&C

Promueva la confianza en su cultura de empresa

Un programa y un proceso de gestión de incidentes eficaces hacen mucho más que simplemente reducir los riesgos regulatorios y relacionados con las personas. El hecho de solicitar información y abordar las preocupaciones y posibles conductas inapropiadas de los empleados crea una cultura de confianza y respeto. EthicsPoint, el software de canal de denuncia y gestión de incidentes de seguridad de NAVEX, ayuda a su organización a demostrar su compromiso con unas operaciones éticas.

Ficha técnica

EthicsPoint es la solución líder mundial en canales de denuncia y gestión de incidentes y cuenta con la confianza de más de 9000 clientes en todo el mundo.

 

Recopile todos los incidentes a través de nuestro servicio de canal de denuncia de primera clase, formularios de registro móvil y web, conversaciones presenciales e inquietudes procedentes de los cuestionarios de nuestro sistema de gestión PolicyTech. Gracias a la solución NAVEX E&C puede agrupar la gestión de riesgos, la formación sobre cumplimiento, las políticas y procedimientos, la diligencia debida de terceros y las notificaciones de conflictos de intereses en campañas coordinadas.

Un software de gestión de incidencias versátil para centralizar el proceso de registro de notificaciones, investigación y denuncia

Ampliable para crecer tanto como su organización

Le permite investigar las denuncias sobre ética y cumplimiento de toda su organización, y desde todos los canales de denuncia, en una base de datos centralizada. Comience con Foundations, y a continuación pase a Enterprise o Enterprise Lite para disponer de integraciones y un proceso de denuncia más sólidos.

Una solución fiable para la gestión integral de sus incidentes de seguridad

Ofrece un proceso coherente desde el registro hasta la investigación, la denuncia y el análisis, con la capacidad de auditoría que exigen los investigadores. La redundancia y la escalabilidad de la red de extremo a extremo garantizan la disponibilidad del sistema. Los especialistas en comunicación profesional de NAVEX están disponibles 24 horas al día, 7 días a la semana, los 365 días del año.

Identifique sus posibles áreas de riesgo

Nuestra interfaz de análisis de alta calidad le ayuda tanto con los informes rutinarios como con otros más detallados, además de a detectar tendencias. Los flujos de trabajo automatizados y las rutas basadas en el puesto y las reglas permitirán la optimización de sus procesos, desde el registro hasta la investigación y el cierre del caso.

Elimine obstáculos y obtenga más denuncias con el registro móvil


La denuncia de irregularidades puede adoptar muchas formas, y un programa de gestión de incidentes eficaz recopila denuncias procedentes de distintas fuentes. EthicsPoint apoya las necesidades cambiantes de una plantilla moderna permitiendo realizar denuncias en cualquier momento y lugar a través de una opción de registro móvil flexible, además de a través de los canales de denuncia más tradicionales.

Fácilmente configurable: Los administradores del programa pueden personalizar el diseño del sitio de registro móvil para que sea más acogedor e informativo para los usuarios. Añada logotipos de empresa, colores de la marca y texto personalizado para dar vida a su sitio.

Ampliamente adaptable: Los sitios de registro móviles utilizan una aplicación web progresiva que combina las mejores funciones de una aplicación móvil y un sitio web. El sitio web de registro se puede usar sin descargas, en cualquiera de los navegadores principales y en una amplia variedad de dispositivos.

Accesible en todo el mundo: Empodere a una plantilla distribuida para que informe sobre incidentes en cualquier momento y lugar. En aquellas regiones donde el acceso telefónico o a ordenadores puede ser limitado, la notificación a través del móvil garantiza que los empleados puedan acceder fácilmente dondequiera que trabajen.

«EthicsPoint es una herramienta extraordinaria para nuestros socios. Pueden expresar sus preocupaciones cuando no se sienten cómodos haciéndolo en persona o hablando directamente con alguien de la empresa. Creo que muchos de nuestros socios aprecian la posibilidad de poder denunciar los incidentes de forma anónima».

Curtis Samuels, responsable de Ética / Alliance Data

¿Listo para revolucionar la manera en que su organización gestiona los incidentes?

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